客戶可根據自己的證件類型選擇網上自助更新或線下網點更新證件:
(1)居民身份證客戶:對於即將到期或3個月內已到期的客戶,可通過掌上銀行APP的“首頁-更多-身份認證”入口更新證件。
(2)非居民身份證客戶:客戶可攜帶本人有效證件到銀行任壹網點辦理有效期續展。
擴展數據:
平安銀行對身份證件過期的客戶限制信用卡賬戶功能。
根據中國人民銀行的管理要求,客戶在金融機構登記的身份信息應當保持完整有效。對身份證件已過期,在合理期限內未更新且未給出合理理由的客戶,金融機構應停止為其辦理業務。
對開戶時身份證件已過期且未及時更新身份證件有效信息的客戶,平安銀行將采取限制賬戶功能的措施。受限功能包括但不限於:
1,信用卡交易;
2.信用卡分期和取現業務;
3.信用卡權利交換和積分使用;
4.借記卡賬戶非櫃面業務。
為確保用戶賬戶的正常使用,請確認用戶在平安銀行註冊的身份信息完整有效。如果用戶身份證即將到期,請到公安機關辦理換發,並通過口袋銀行APP中“信用卡-更多-用卡服務-資料管理”的操作及時更新。
或者手機關註平安銀行信用卡微信微信官方賬號,回復GX上傳證件照片進行更新。謝謝您的理解和合作。
平安銀行-關於平安銀行暫停證件過期客戶非櫃面業務的公告
平安銀行-關於限制身份證件過期客戶信用卡賬戶功能的公告