但是,這樣的情況是不幸中的萬幸。除了這次事故中死傷的乘客,同機的很多乘客都丟失了隨身行李,也就是說丟失了護照、銀行卡、手機等物品。如果他們想繼續完成原定的行程,就必須先解決這些棘手的問題。
事實上,包括Visa、萬事達卡和中國銀聯在內的銀行卡組織可以在解決持卡人海外失卡和海外緊急現金支持方面提供幫助。持卡人在遇到這些問題時,不妨盡快聯系上述機構,在掛失卡片的同時申請壹定的緊急救助,確保後續行程不受資金困擾。
有辦法快速掛失。
我們先來看掛失服務。當我們在海外丟卡時,首先需要做的就是掛失,因為很多海外地區不需要用密碼交易,這就大大增加了盜卡的風險。壹旦卡被盜刷,舉證和申請賠償相當復雜。所以我們覺得發現卡丟失後及時掛失或者凍結卡,更好的保護自己的利益。
對於擁有多張銀行卡的持卡人來說,不可避免的要逐壹向銀行掛失,尤其是在境外,掛失的溝通成本比較高。那麽有什麽辦法可以更快更低成本的掛失卡呢?或許CPP全球失卡支持服務和失卡無憂寶可以滿足妳的需求。
CPP是壹家英國上市公司,服務重點是客戶銀行卡的掛失申請。目前,CPP已與平安銀行、廣發銀行、興業銀行、中信銀行、北京農商行等國內多家銀行合作,推出壹系列失卡保障服務。也可以直接撥打CPP服務電話申請會員。在您成功獲得會員資格後,當您需要掛失銀行卡時,您只需撥打CPP的24小時服務熱線,告知掛失卡所屬的銀行及號碼,CPP即可幫您處理卡丟失後的壹切事宜,包括卡的掛失或凍結。如果在掛失前已經發生盜刷,CPP產品只要在掛失前48小時內交易,就可以獲得壹定額度的賠付。
我們知道,很多銀行卡本身都有失卡保障服務,可以對掛失前48小時或72小時內確認為被盜的交易進行賠償,但每年每張卡的金額是有限的。鑒於這種情況,CPP可以繼續支付不足部分。值得壹提的是,與壹般銀行壹般只支付簽名模式的信用卡交易不同,CPP的被盜信用保險無論信用卡選擇簽名模式還是密碼都可以支付。
銀行卡丟失後,掛失費和補辦費也是持卡人的壹大成本。通常壹張卡的相關費用在50元左右。如果持卡人壹次丟多張卡,成本也不小。CPP推出的全球失卡支持服務產品升級版,可以很好地降低持卡人的相關成本。這項服務涵蓋每年五張卡的掛失和補發費用。
“最近我們給壹個客戶掛失了14的銀行卡。整個過程不到30分鐘,比我們自己給銀行打電話快多了。”CPP相關負責人告訴記者,很多企業客戶會有很多不同銀行的卡,由於國內和國外的時差,打電話到銀行可能需要很長時間。即使這些工作可以由秘書來做,也可能埋下隱患,所以高效掛失非常重要。
天上真的能“掉錢”
丟了錢包和行李後,可能會面臨身無分文的尷尬。在此次韓亞航空客機失事事件中,難免有部分乘客會有這種經歷。在這種情況下,誰能更快更有效地求助於誰來保證自己的生存?
銀行卡組織對妳來說是個不錯的選擇。在官網中國銀聯可以看到,銀聯卡境外緊急現金保障服務可以服務銀聯信用卡(卡號以62開頭,卡面標有銀聯標識)持卡人。持卡人只需撥打發卡行客服熱線或銀聯客服熱線進行申請,即可前往緊急現金支持網點領取現金,最高等值5000美元。申請最快可以當天完成。
目前,服務網絡已覆蓋196個國家和地區的30余萬個網點,還可通過中國及港澳臺、日本、新加坡、英國、法國、德國、俄羅斯、意大利、美國、加拿大、澳大利亞等20個國家和地區的當地銀行網點提供緊急現金服務。
值得壹提的是,工商銀行已率先為其銀聯信用卡持卡人開通境外緊急現金支持服務,全球超過30萬家網點可申請緊急現金支持。
Visa網絡遍布全球。如果您是Visa持卡人,您可以通過Visa全球支持服務獲得幫助。在Visa官網可以看到,該服務承諾在半小時內凍結通過Visa NET交易的賬戶,以防Visa卡丟失或被盜,防止欺詐購買;安排在3個工作日內補發新卡並交付給持卡人;在全球27萬個網點為持卡人提供緊急現金支持。
Visa相關負責人介紹,補發臨時卡的具體金額需要根據持卡人原卡金額確定,臨時卡最快會在24小時內送達持卡人的居住地,如酒店、朋友家中等。現金支持服務要求持卡人攜帶護照等有效身份證件,到所在指定銀行領取,最快2小時內即可享受。
萬事達卡還為持卡人提供緊急救援服務,包括卡片丟失或被盜、緊急換卡、緊急預支現金、尋找ATM設備等。據客服人員介紹,緊急更換新卡將由當地快遞公司寄送至持卡人方便簽收的地址,而現金援助則由持卡人本人通過西聯匯款網點領取。
目前,Visa卡組織和萬事達卡提供的服務,包括臨時卡和緊急現金支持,都不直接向持卡人收費,而是向發卡行收費。至於發卡行是否會將相關費用全部或部分轉嫁給持卡人,需要咨詢發卡行。各家的收費標準可能不太壹致。
CPP全球卡丟失支持服務和掛失援助服務還可以提供現金救援服務。如國內緊急旅行援助服務,可提供基本生活費緊急援助,每天最高1,000元;提供酒店賬單緊急援助,每天最高1000元;提供補辦旅行車票的緊急救助服務,包括機票、火車票、船票,每年最高5000元。境外緊急旅行救援服務高於國內,基本生活費最高每日緊急救助2000元,酒店賬單最高每日緊急救助2000元;每年補發旅遊車票最高654.38+0萬元。只要客戶在28天內返還所有費用,CPP將不會收取任何手續費和利息。
此外,CPP還可以為遊客提供遺失護照等身份證件的補領建議,指導客戶在最快的時間內取得或補辦身份證明,所需材料及地點建議。
壹、平安信用卡暫停申請方法
平安信用卡可以根據語音提示撥打熱線,切換到人工服務,並向客服申請停掛賬戶。先說明還款細節,比如還款金額、本金、利息等費用,然後再協商。通常只有在信用卡持卡人還款意願強烈且不具備還款能力的前提下,才有可能申請停付。同時,在申請時,需要說明逾期的原因。明確逾期原因後,需要提供充分的資料證明。
但是對於