增強現實技術
去球場看球的觀眾，是找不到球場和座位的。使用平昌冬奧會的手機應用軟件，可以通過增強現實(AR)技術3D查看最短路徑，並確認座位位置。如果還是不放心，可以在火車站、客運站、賽程等地尋求引導機器人的幫助。這些機器人會說五種外語，和外國人交流沒有障礙。
人工智能翻譯軟件
還有可以翻譯韓語等8種語言的人工智能(AI)翻譯軟件。妳不僅可以識別聲音，還可以閱讀和翻譯圖片中的文字。平昌組委會主席李希凡表示，平昌冬奧會將通過科技減少對誌願者的依賴。
時間靜止技術
花樣滑冰比賽也將采用時間靜止運動技術。江陵冰上運動場觀眾席頂部有100個攝像頭，觀眾可以360度觀看同壹場景。
專用平板電腦
在越野滑雪比賽中，觀眾可以通過特制的平板電腦確認參賽選手的位置、排名、國籍等主要信息。球場內到處都安裝了攝像頭，球員身上的GPS定位系統也能讓觀眾輕松知道自己的位置。冬奧會期間，體育場還運營了ICT體驗館。通過虛擬現實鏡頭，觀眾可以體驗到滑雪板和雪橇的四維影像。
智能腕帶購買產品
在賽場外，觀眾也能感受到各種黑科技的威力。在體育場附近的市場，觀眾可以使用增強現實技術通過手機瀏覽市場。還可以用預付費的智能手環購買冬奧會相關產品。韓國也推出了帶有IC芯片和信用卡功能的手套和帽子。也有徽章形式的信用卡，可以放在衣服或背包上。
3D全息音樂會
冬奧會門票不僅可以觀看比賽，還可以免費帶觀眾體驗各種文化活動。展出最具代表性的韓國藝術作品的平昌奧林匹克廣場，以及可以體驗3D全息音樂會和冬季運動VR的直播看臺都免費向觀眾開放。買KTX票也可以打折。