巴樂兔租房平臺於2014年底正式進入互聯網租房領域。在保證房源和價格信息透明的同時，重新定義了行業產品和服務的標準，陸續推出免傭金、月付、七天無理由退租等服務，確保租客快樂的租房體驗。巴樂兔於2014年底在上海成立，獲得DCM、天圖資本、香港南風地產集團、中威等知名資本方的多輪投資。
壹、五星級好房東評價體系
巴樂兔為好房東構建五星評價體系，用評價體系服務市場。壹方面，租客作為消費者，有權根據租房後的實際體驗對房東或品牌公寓進行評級。另壹方面，巴樂兔利用大數據和技術，對房東和租客評分的運營數據進行統計管理，生成房東在平臺上的“明星價值”，並在顯著位置進行標註，在租客選房時起到指導和參考作用。該評價體系有助於巴樂兔及時了解租戶的真實租房感受，維護租戶權益。五星評價體系會形成口碑-反饋-改進的正向循環，提升房東的服務質量和租客的租房體驗。
第二，品牌公寓的運營、服務和品牌建設
在平臺運營上，巴樂兔為品牌公寓提供導流服務，與巴樂兔人工服務合作，從掛房、簽約到收租、催租、租後問題、退租轉租，從房屋管理到財務管理，全程貫穿。在服務方面，巴樂兔的月供產品幫助租客減輕付房租的壓力，保證公寓的現金流。推出七天無理由退租服務，解決了租房“貨不對板”的問題。在租客要求的保潔、維修等服務點，平臺可以接入第三方專業資源。在品牌方面，巴樂兔市場團隊打造了能夠凸顯品牌價值的品牌門店和運營展示方式，增加公寓曝光率，通過運營活動增強品牌與用戶的互動，從而樹立和塑造品牌形象。