1.電話查詢:申請人可撥打信用卡客服電話96699(廣東)或400-839-6699(全國)，接通後按照語音提示操作:選擇“1”進入信用卡服務，選擇“2”激活信用卡或查詢信用卡申請進度，選擇“1”。
2.登錄官網，廣州銀行的信用卡，點擊首頁左上角的賬戶，用身份證號登錄查詢。
廣州銀行是廣州市政府控股的股份制商業銀行。其前身是廣州城市合作銀行，是在46家城市信用社的基礎上成立的。成立於1996年9月17。
後更名為廣州商業銀行股份有限公司..2009年9月，獲準更名為廣州銀行有限公司。
近年來，廣州銀行各項業務發展速度遠高於廣州同業平均水平，各項業務指標在2010創歷史新高:
總資產1671億元，同比增加397億元，增幅31%；各項存款余額6543.8+0374億元，增加244億元，增長22%；
各項貸款余額626億元，同比多增126億元，增長25%；全年實現利潤22億元，同比增加6543.8+0.7億元，增長340%。
信用卡(英文:Credit Card)，也叫信用卡。它是壹種非現金交易支付方式，是壹種簡單的信用服務。
信用卡壹般是具有消費信用的特殊載體塑料卡，長85.60mm，寬53.98mm，厚1mm。