銀行卡丟失後，應迅速通過身邊的電話撥打銀行服務電話進行口頭掛失，以便立即停止賬戶的支付。銀行卡口頭掛失需要提供的信息包括:姓名、有效身份證件號碼、卡號。
銀行卡號裏有很多數字，不方便記。在ATM或POS機上操作後，您可能希望在錢包中保留相關收據，上面有清晰的卡號。口頭掛失只是臨時掛失，有壹定的有效期。
口頭掛失的有效期各家銀行不壹樣。電話口頭掛失有效期為5天的，客戶必須在5天內書面申請掛失，否則口頭掛失自動失效。
如果銀行卡的主人不能親自書面掛失，可以委托別人代勞。有效證件必須出示代理人和委托人的有效證件。
另外，除了銀行卡，記名存單、存折、憑證式記名國債也可以掛失。但ic卡中的無記名存單、儲值卡、電子錢包不能掛失。
擴展數據:
如果妳不打算繼續使用信用卡，妳必須這樣做。如果不銷戶，銀行會收取信用卡的年費。如果卡沒有透支，可以隨時申請銷戶。
如果妳的卡沒有過期，需要先申請，過了壹定時間再去銀行銷戶；如果卡已過有效期，賬戶余額為零，可以直接去指定銀行網點銷戶。
銷戶時，應攜帶有效身份證件和卡的原件。如果我不方便辦理銷戶手續，別人可以幫妳辦。代理人須持委托人(本人)寫的授權委托書，並攜帶有效身份證明原件辦理銷戶業務。
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