我覺得信用卡分期專員的話,總的來說就是他的主要工作就是給那些逾期的人打電話催他們還款。
這類似於電話客服。電話客服是推銷產品的,這是給妳發個電話,問他消費金額需要分期嗎?他們都給妳壹些單子聯系客戶,這個也要以銷售提成為基礎。經手越多,賺得越多。其實這個工作還可以,比銷售好。大多數人都會聽說,不像銷售人員會打電話給妳,有些人會直接掛斷。
工作職責:
1.通過電話渠道為銀行客戶辦理信用卡分期業務。2.執行各項業務操作標準,完成按時下班指標;3.維護每筆訂單的質量,完成相關客服工作,發現異常情況及時向上級匯報;4.遵守公司的管理規定,完成公司交給的其他任務。
銀行賬單分期專員的主要業務是為銀行卡持卡人提供賬單分期服務。不同的銀行有不同的責任。
銀行票據分期專員需要對逾期賬款進行專業管理,根據客戶的實際要求做出相應的業務處理,並將問題及時反饋給銀行。提醒、督促、指導信用卡長期逾期的客戶結清賬單。
銀行賬單分期專員需要根據月度工作目標,妥善處理催收過程中的客戶投訴,完成電話催收目標。銀行票據分期專員需要及時了解競品的優劣,為企業提供業務發展戰略依據,提出解決方案,實現商業模式創新。