第壹周2011 2月28日-2011 3月6日。
銀行按揭部客戶經理的實習項目助理
學習內容或
實習技能學到了客戶申請抵押貸款時需要提供的基本資料。
實習記錄:(根據學習內容或實習技能的實施情況，記錄時間、地點、內容和學習經歷)
本周是在中國銀行贛州城東支行實習的第壹周。總裁把我安排在抵押貸款部。我的新同事是三個熱情的年輕人，都是剛畢業兩三年的學長。第壹天早上，他們拿出壹疊客戶資料，讓我熟悉辦理房貸所需的基本客戶資料。第壹周，中國銀行負責辦理幾筆房產抵押貸款。在這些新辦理的業務中，我發現年輕人買房比較多，大多是中小戶型，而且大部分是外來人口，在贛州發展。因為年輕人貸款買房壓力大，大部分父母都會幫他們還款。由於國家即將繼續收緊購房政策，在這個高房價的時候，很多人還是選擇在政策變化之前買房。
我覺得國家政策的制定和執行真的有很多不確定因素。畢竟剛性需求很多，人們對住房的需求還是很大的。尤其是作為二線城市，很多在壹線城市壓力大的人退而求其次，遠離北上廣。另外，贛州這幾年發展很快，前景可觀。我覺得目前贛州的房價還會繼續上漲，作為參與房地產市場的金融板塊，應該還是會繁榮的。
江西財經大學學生實習記錄
第二周2011 3月7日-2011 3月13。
銀行按揭部客戶經理的實習項目助理
學習內容或
實習技能負責整理客戶信息，電話催收客戶貸款。
實習記錄:(根據學習內容或實習技能的實施情況，記錄時間、地點、內容和學習經歷)
這壹周主要負責整理客戶信息，電話催收客戶貸款。
據前輩說，今年的業務量只有去年的壹半，也只有前年的三分之壹。的確，沒有太多的客戶信息需要整理。但是每個檔案還是需要很多材料的，比如收入證明等。特殊流動人口還需要1年的社保和稅單才能申請貸款，否則只能全款買房。現在二套房利率1.2倍，購買二套房的比較少。在房地產市場不是很景氣的情況下，我們銀行負責的新裏程花園還是不錯的。或許是中小套房多，位置也挺好。
當我開始給有不良記錄的客戶打電話時，我才意識到銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月，有的客戶只拖欠幾十元。這可能是因為國家調整貸款利息，壹般比較容易接觸。但是有些釘子戶，電話不是停機就是打不通，或者打錯了。這些違約用戶的行為對銀行資產有壹定的風險，行長也為房貸部門的會議批評了這件事。我不認為前幾年的次貸危機是這種情況的井噴造成的。所以在審核貸款客戶的時候真的要謹慎認真，而不是壹味的吸引客戶。
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第三周2011 3月14-2011 3月20日。
銀行按揭部客戶經理的實習項目助理
學習內容或
實踐技能，客戶接待和客戶關系維護。
實習記錄:(根據學習內容或實習技能的實施情況，記錄時間、地點、內容和學習經歷)
這壹周工作量不多，和同事也比較熟。昨晚，我的壹個好朋友找我聊天。恰好他也在銀行上班，不過是小銀行。他已經工作三周了。我還是覺得不舒服。據他說，這是壹個環境問題。別人對他不友好。我和他們互動不多。每天中午壹個人吃飯，上班感覺很痛苦。
相比之下，我覺得自己很幸運。可能是我們都是和二十多歲的同齡人壹起工作。我們有很多共同話題，同事也很親切，很快就熟悉了。我也覺得他們都很好，很有人情味。所以，我會繼續努力成為他們中的壹員。心態的改變，不僅要求妳是實習生，還要求妳在工作中喜歡壹個人。我可能聞起來像個工作狂。只要我有工作，我就會壹直做下去，壹點也不會覺得無聊和累。但是，手頭的事情壹旦做完，人就會覺得無聊，沒有動力，心裏就會發慌。我心裏覺得，如果在這樣的環境裏，大家都忙的時候，我很難受，總想做點什麽。
不過，也許是買房政策太緊，最近工作量比較小。業余時間多是向同事請教壹些職場問題，提高自己的電腦操作水平。但我還是希望下周能忙起來。
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第四周2011 3月21-2011 3月27日。
銀行按揭部客戶經理的實習項目助理
學習內容或
練習技能開始學習房貸基礎業務。
實習記錄:(根據學習內容或實習技能的實施情況，記錄時間、地點、內容和學習經歷)
這個星期給我印象最深的是天氣非常糟糕。壹天早上去實習的時候，根本沒有車。我站在車站等了很久都沒有車。人們步行去上班。我心想反正沒車，還不如走著走著走著，走了好久。走到銀行的時候已經快8點半了，是我實習以來最晚的壹次。
到了銀行，我開始整理客戶辦理各種貸款需要的資料和復印件，幫助客戶填寫個人住房抵押貸款合同和貸款申請人信息，在征信系統查詢個人信用報告，制作消費信貸調查報告...其實銀行信貸的工作並不復雜，但是需要絕對的細心和耐心。這兩天認識了很多人，各行各業各種各樣，對自己也是很好的鍛煉。從幾天前的“問他們，我不知道”到“謝謝！”我覺得我進步了。
雖然現在的工作很簡單，但是要做好並不容易。我覺得應該從做好中國銀行的壹顆螺絲釘開始。
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第五周2011 3月28日-2011 4月3日。
銀行按揭部客戶經理的實習項目助理
學習內容或
實踐技能銀行的工作註意事項和工作場所規則
實習記錄:(根據學習內容或實習技能的實施情況，記錄時間、地點、內容和學習經歷)
這周給我印象最深的是我的師傅，房貸部的客戶經理。他是壹個非常英俊的年輕人。他只比我大兩歲。因為業務過硬，在櫃臺工作壹年後開始負責房貸部門。在這壹周裏，他教會了我很多書本上學不到的東西。比如她告訴我，對每個來借錢的人都要有禮貌。首先，我應該為每個人泡茶，然後我應該在上班的時候打掃地板。我認為他說的很有道理。人與人之間最起碼的是禮貌和尊重。我同意他所說的。所以我非常願意和他交流我的實習經驗和壹些問題。
工作結束，師傅聊了壹會實習的事。很多人在銀行實習過壹段時間。有些人認為自己學到了很多，有些人則認為這是浪費時間。其實我覺得很多事情都是有兩面性的，比如學習和上班。每個人都應該有自己的理解。其實關鍵在於怎麽把握。下周再接再厲。
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第六周:2065 438+01-4月11+00。
銀行按揭部客戶經理的實習項目助理
學習內容或
練習技巧:綜合銀行客戶數據，進行整合分析。
實習記錄:(根據學習內容或實習技能的實施情況，記錄時間、地點、內容和學習經歷)
這壹周主要是幫銀行清理資料，把壹些沒用的或者過期的資料整理出來，然後把有用的整理出來，編號，放到櫃子裏。既然是實習生，就要做好打零工的準備。但妳不能只打零工，妳要做壹個“有心人”。以前聽人去練，覺得很羨慕。看起來他每天都能豐富學習很多知識，其實不然。很多地方實習只是簡單的分配壹些簡單的工作，讓人覺得自我價值無處體現。但是仔細想想:正式員工每天做的無非就是這些事，何況壹個實習生。於是我開始幫他們抄合同，基本沒有什麽技術含量，就這樣熟悉了流程，瘋狂地寫。壹開始，我覺得很無聊。我抄了合同吐血。本來只想快點完成，後來發現看似無腦的工作，只要用心還是能學到東西的。有壹次我環顧四周，看到壹份大型企業貸款的記錄檔案，我好奇的仔細看了看:厚厚的壹疊檔案詳細記錄了企業的方方面面，企業貸款的審批流程和發放貸款的原因。才知道企業貸款的審核這麽復雜，包括調查企業的管理架構和運營模式，用於抵押的房產價值，分析還款人的第壹、第二還款來源是否充足。這些還不夠，往往後面還有企業的年度財務報表:資產負債表、利潤表、現金流量表。哈！學校學的會計知識都可以用。我毫不費力就理解了這些說法(當然這些都是小企業，比較簡單)，後續的數據和各種分析也基本熟悉。可見大學學的專業知識必然有用。所以，學弟學妹們要珍惜時間，在學校好好學習！
實習單位考核:(實習期間任務、工作態度、專業水平、工作能力、紀律表現的考核)
在我行工作期間，XXX同學刻苦學習，表現出紮實的國際貿易專業知識和基本功，能夠將所學運用到我行的實踐中。從我加入銀行以來，我壹直很勤奮，虛心好學，能積極學習銀行知識。善於思考，培養團隊精神和人際溝通能力，遵守我行勞動紀律，與同事相處融洽。在時間緊迫的情況下，我加班加點完成任務，毫無怨言，可見學校德育工作的紮實。能夠將在學校學到的知識靈活運用到具體工作中，適應能力強。同時，該生能夠遵守我行的各項規章制度，在實習期間從未無故缺席或早退。總的來說，這個學生表現很好。