客戶助理崗：處理信用卡的申請，對信用卡申請人的信用調查，進行信用卡的審批並給於信用額度。
客戶服務崗崗位職責 ：
接聽客戶來電，為客戶提供專業的銀行業務類咨詢；
2.在服務的基礎上適當提供交叉銷售；
3.受理客戶投訴、表揚及意見建議，做好記錄反饋。
崗位要求
1、大專以上學歷,年齡26周歲以下優先；
2、中文打字速度50字/分鐘以上；
3、有較強的服務意識、良好的心理素質；
4、普通話標準、音色佳，有較好的溝通技巧和表達能力；
5、有較強的學習能力，能夠不斷接受和掌握新的知識；
6、能接受24小時及節假日倒班。
客戶助理崗位職責：
（1）從客戶需求出發，為其推薦合適的個人信貸產品，受理客戶貸款業務；
（2）向客戶說明辦理業務的步驟及需要提供的資料；指導客戶填寫標準化的申請表，並就申請表項目向客戶進行解釋說明；收集客戶提交的貸款申請資料，審核資料的完整性及規範性，並對所收集資料的真實性、完整性、壹致性負責；
（3）充分依托網點、營業廳、合作單位（房地產商、房產中介、汽車經銷商等）、自助渠道（網絡、電話）等多種渠道進行營銷與宣傳。
其他待遇和要求：
應聘條件：
（1）大專（含）以上學歷，有良好的溝通能力和團隊合作精神，能適應較強的工作壓力，統招全日制本科生優先考慮；
（2）有良好的語言表達能力和溝通能力；
（3）有良好的親和力，服務態度好，組織紀律性強；
（4）應聘崗位3的人員還需具備熟練的打字能力，打字速度每分鐘不低於60個字。