法律分析:第壹時間報警，第二是和辦理信用卡的銀行協商。如果在個人信用記錄中發現可疑信息，可以先在相關銀行進行確認。如果發現個人不良信用記錄是銀行工作失誤造成的，相關銀行可以上報PBOC予以消除。同時，個人在日常生活中要註意養成良好的意識和習慣，比如，保管好自己的身份證及其復印件，必要時在網上標註用途。銀行在為個人辦理信用卡時，應當盡到審查義務，包括身份證是否本人使用，身份證的真實性等等。身份證被他人盜用，信用卡在銀行辦理成功，銀行未盡到審查義務的，應當對後果承擔主要責任。銀行因審核疏忽造成的個人不良信用記錄，應承擔相應的侵權責任。被侵權人可以要求銀行停止侵權，恢復個人名譽，可以要求壹定的精神賠償，但不良記錄造成的間接損失不在銀行的責任範圍內。信用卡被冒用導致的透支，甚至信用汙點被記錄，銀行都要負責。不需要客戶還款，銀行也有義務註銷不良信用記錄。
法律依據:《中華人民共和國居民身份證法》第十七條有下列行為之壹的，由公安機關處二百元以上壹千元以下罰款，或者十日以下拘留。有違法所得的，沒收違法所得: (壹)冒用他人身份證或者使用騙取的身份證的；(二)買賣或者使用偽造、變造的居民身份證的。偽造、變造的居民身份證和冒用的居民身份證，由公安機關沒收。
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