具體方法：
1.客戶可以撥打信用卡背面顯示的電話號碼給發卡銀行，通過人工服務通道，直接詢問客服人員自己的卡片欠款，銀行客服人員會先核實客戶的身份，確認客戶身份信息無誤後，就會幫忙查詢，然後告知卡片欠款具體有多少。
2.客戶可以登錄信用卡所屬銀行的網銀，點擊“我的”，在個人賬戶頁面點擊信用卡賬單查詢，就可以了解到卡片的具體還款明細，以及當前欠款多少。
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3.客戶可以帶上身份證和信用卡去居住附近的發卡銀行營業網點，到服務窗口提出查詢卡片賬單欠款的申請，把卡片和身份證交給櫃臺工作人員，工作人員就會進行查詢。
什麽是信用卡透支：
信用卡透支是信用卡發卡機構給予持卡人在持卡購物消費時規定限額內的短期透支。對於貸記信用卡，允許 “先消費，後還款”，允許透支是重要的特征。對於借記信用卡，應 “先存款，後消費”，但在經審核確定屬於善意透支並且還款有保證的前提下，也允許持卡人在急需用款時在較短時限內透支適量金額。透支利息壹般比同期銀行貸款高得多，發卡機構還有壹整套措施防範和追索透支風險損失。
透支時限和計算：
信用卡的透支期限最長為60天。
信用卡透支利息，自簽單日或銀行記帳日起15日內按日息萬分之五計算(含當日)，超過15日按日息萬分之十計算，超過30日或透支金額超過規定限額的，按日息萬分之十五計算。透支計息不分段，按最後期限或最高透支額的最高利率檔次計息。
以刷卡消費50000元為例，如果從記賬日到還款日為期45天，且持卡人在還款日時還了40000元，尚余10000元未按時還。如果持有的是建行或者招行的卡，則需以5萬元為基數每日按萬分之五計息， 45天裏需支付透支利息1125元；如果持的是工行的信用卡，則只需對未還的1萬元計透支利息，45天裏需支付的透支利息為225元，兩者相差5倍。如果未按時還款不是因為沒有還款能力，而是因為記錯而導致很小數目的誤差，則差別更大。
如果消費者在全額透支又無法按時還款後，就會產生透支利息等費用，導致欠款金額超過限額，由於超限是由於信用卡本身的費用產生的，對於這種情況，有的銀行不收取額外的費用，例如建行和招行信用卡中心都表示，沒有超限費的規定。
但是工行和中信銀行信用卡中心則表示，如果出現欠款金額超過信用卡額度，則要對超出額度部分收取5%的超限費，不過工行表示，在壹個超限周期裏，只收取壹次，而中信銀行則表示，超限費每月復利計算。
持卡人使用單位卡進行透支的，由其單位承擔透支金額的償還和支付透支利息的責任。持卡人使用個人卡附屬卡發生透支的，由其主卡持卡人承擔透支金額的償還和支付透支利息的責任;主卡持卡人喪失償還能力的，由其附屬卡持卡人承擔透支金額的償還和支付透支利息的責任。