根據工行信用卡規定，凡年滿18周歲的，具有完全民事行為能力；信用記錄良好的個人可以向工商銀行申請信用卡。申請人可為具有完全民事行為能力的配偶或親屬申請不超過兩張附屬卡。申請人在辦卡前應仔細閱讀並認可《中國工商銀行牡丹信用卡章程》。
申請人在辦理中國工商銀行信用卡時，必須提供以下文件:
1.身份證明文件:國內居民提供申請人身份證或軍官證復印件。港澳居民提供通行證復印件，臺灣省居民提供臺胞證復印件，其他外國人提供護照復印件。
2.工作證明和收入證明:工作證或工作鑒定證明復印件或加蓋單位公章的工作證明原件；最近三個月銀行出具的工資記錄(工資卡對賬單復印件)或單位出具的個人所得稅代扣代繳憑證復印件或收入證明原件。
除上述必備文件外，如果申請人能提供學歷、職稱、職業資格證書、自有房產證、自有汽車行駛證、工商銀行定期存款證明復印件、現居住地最近三個月的電話、水電煤氣費用的任何原始憑證、其他銀行信用卡證明文件(最近三期的對賬單原件)，將更有利於申請成功，獲得更高的信用額度。