若卡片丟失,建議您先辦理口頭掛失,之後請本人持有效身份證件到全國任壹網點辦理書面掛失,並憑密碼辦理銷戶(書面掛失銷戶可在非原掛失網點辦理)。
此外,如您的借記卡賬戶狀態正常,還可以通過個人掌銀辦理銷卡。詳情可咨詢當地網點。
溫馨提示:
1.借記卡在賬戶狀態正常但存在欠費(年費及小額賬戶管理費)的情況下進行銷戶不需要補繳欠費。
2.借記卡開卡後壹直未繳納工本費,銷戶需要補繳工本費(含開卡當天銷戶時,也會收取開卡工本費)。
3.標準IC借記卡銷卡基本規定同現有磁條借記卡。如標準IC借記卡綁定了復合電子現金卡時,需先銷綁定的復合電子現金卡,再銷標準IC借記卡。
4.借記卡開卡當天可以辦理銷戶,借記卡已銷戶銷卡無法接收匯款。
5.本人或委托他人辦理銷戶時,支持現金銷戶、轉賬銷戶、轉數幣錢包等銷戶方式。其中轉賬銷戶支持跨行,不限制本人賬戶;轉數幣錢包時,只允許銷轉同壹客戶的數幣錢包。
如需辦理信用卡銷戶,賬戶欠款全部結清後,您可通過以下方式辦理:
1.撥打我行信用卡客服熱線4006695599或在對話框中直接輸入“人工”;
2.攜帶有效身份證件和卡片前往營業網點。
更多咨詢與服務,您可關註我行“中國農業銀行雲客服”微信公眾號進行咨詢處理。
(作答時間:2024年6月6日,如遇業務變化請以實際為準。)