對於國內的用戶來說,移動支付其實不是什麽新鮮事,搶紅包和支付寶早就完成了用戶啟蒙。但兩者的區別在於,Apple Pay只是蘋果搭建的壹個支付服務,鏈接了銀行、商店和用戶,但並不像支付寶壹樣把錢存在自己的地方。
第壹部分:準備階段
哪些設備可以使用Apple Pay?
蘋果對設備和系統進行了雙重限制,兩者都必須滿足要求才能進行Apple Pay。
設備要求,總之需要iPhone 6或者更新的手機,以及iPad Air 2和mini 3之後的平板,還有Apple Watch。
具體型號:iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus;iPad Air 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pro還有Apple Watch。
想要完美體驗Apple Pay,最好不要年齡太大。
壹個特例是,如果妳還在用iPhone 5之類的老款,因為它沒有NFC功能,妳也可以用手表上的Apple Watch支付給蘋果。不比iPhone 5老,不能搭配Apple Watch。
水貨手機怎麽樣?
是的,我們用港版iPhone 6和美版iPhone 6s綁定卡是很正常的。
對iOS系統有什麽要求嗎?
IPhone或iPad至少要升級到iOS 9.2,至少要看OS 2.1。
怎麽綁定卡?
不像支付寶可以留錢,Apple Pay只是把壹堆實體信用卡變成虛擬卡,存儲在手機裏,這也是兩者最大的區別。
在系統自帶的“錢包”應用中,然後點擊右上角的⊕符號,進入卡綁定程序,用相機輕敲卡片即可識別。如果卡磨損無法識別,可以手動輸入或者通過iTunes綁定。之後銀行會發短信確認碼,操作步驟基本就是下壹步了。
綁定的卡將出現在錢包應用程序中。
btw:18淩晨,蘋果已經開始推廣Apple Pay服務選項(錢包應用,不是iOS系統升級),但由於國內iPhone比較多,用戶可能會批量收到,所以不用擔心。第壹天可能是因為用戶未能綁定更多的卡,以後就好了。
我的銀行卡可以支持Apple Pay嗎?
今天上線時,首批12家銀行已經支持Apple Pay,分別是:中國農業銀行、中國銀行、上海銀行、中國建設銀行、中信銀行、招商銀行、民生銀行、廣發銀行、中國工商銀行、興業銀行、中國郵政儲蓄銀行、浦發銀行。
目前已經嘗試支持銀行借記卡和信用卡。
之後又多了7家:平安銀行、光大銀行、廣州銀行、華夏銀行、寧波銀行、交通銀行、北京銀行。
不過,除了上述部分,標有visa或master的單幣卡還不能綁定Apple Pay。
在美國、英國、澳大利亞、加拿大等已經開通Apple Pay的國家,支持它的銀行更多。詳細列表請見蘋果官網。
中國Apple Pay支持的19家銀行。
別人的卡可以綁定我的Apple Pay嗎?
當然可以。只要有驗證碼,並且可以收到銀行的驗證信息。
第二部分Apple Pay可以用在哪裏?
蘋果可以支付哪些店鋪?巴士可以嗎?
在中國大陸,目前肯德基、麥當勞、711便利店等線下門店都可以用Apple Pay結賬,蘋果表示未來還會增加;刷公交不好。壹卡通和銀聯的結算體系是兩回事。
因為Apple Pay兼容銀聯閃付,所以基本上看到閃付的地方都可以用。
Apple Pay是通過銀聯閃付實現的,所以logos壹般都放在壹起。
用Apple Pay買咖啡
從今天開始支持的線下門店有:Apple Store零售店、OK便利店、漢堡王、太平洋咖啡、連卡佛、7-11(北京)、肯德基(北京)、麥當勞、家樂福、好德便利店、婺源超市、萬寧超市、廣信天地(蘇州)、五星電器、農工商超市(蘇州)。
未來familymart、可的便利店(上海)、Costa(南區)、大悅城(上海)、Godiva巧克力也將支持。
蘋果的野心不僅是線下商店,還有電子商務,所以Apple Pay也支持應用內支付。
應用內支付是什麽意思?
店內支付比較好理解。以前在711買泡面,現在只要刷手機或者手表就可以了。
至於應用內支付,在貓眼電影購買電影票之前,需要跳轉到支付寶結賬。現在在應用中點擊“支付”就可以彈出Apple Pay。相比支付寶,不需要跳轉到其他app,體驗更流暢。
IPad只支持應用內支付。估計蘋果也明白,711拿出壹個iPad來算賬會很傻(/t д t)/
目前支持Apple Pay的設備和支付場景。
目前有以下app更新後可以支持Apple Pay:唯品會、當當、本來生活、聚美優品、美團、大眾點評、享享、攜程旅行、去哪兒、國航、車Inc、易車、美團外賣、貓眼電影、微票等。
其他已確認支持Apple Pay的應用包括JD.COM商城、網易考拉海淘和微博支付。
今天早上,很多應用程序更新支持Apple Pay。
第三部分Apple Pay實戰
Apple Pay的實際體驗如何?
蘋果將其描述為“妳不用到處翻找錢包,也不用浪費時間去找合適的卡”
之前我們用支付寶買單,至少需要點亮手機——解鎖——進入應用——點擊支付——輸入密碼(或指紋)——確認支付。
Apple Pay就簡單多了:手機觸碰讀卡器——輸入密碼(或指紋)即可。
在手機沒有網絡的情況下也可以使用Apple Pay。
大多數用戶不會(也不需要)去深究其原理,而是簡單粗暴地以方便性來衡量。在這方面,Apple Pay是合格的。如果說它的缺點,和支付寶相比,Apple Pay有硬件門檻。至少妳需要壹部iPhone,而且不能太舊。安卓手機不可能是Apple Pay,再先進也不行...
我們在太平洋咖啡、肯德基、蘋果店的深刻感受是,它很快。在支持Apple Pay的環境下,手機基本放在卡片機旁邊2-3秒就能完成支付。
這讓我想起了去年在酒店用Apple Watch開門的場景。第壹次會很新奇,很刺激。習慣了以後,基本不用帶房卡了。
當這種新鮮感融入生活,儀式感就會第壹次消失。這大概就是庫克之前說的Apple Pay的長期願景。
Apple Watch可以不用手機支付嗎?
當然可以。
Apple Watch在支付時是完全獨立的,即使不連接iPhone也可以移動支付。提前在iPhone上綁定信用卡,可以實現傳說中的“電表支付”。
刷卡付費
雙擊手表側面的按鈕,選擇要使用的信用卡或借記卡,然後將手表表盤對準支付終端。Apple Watch會有輕微震動,屏幕上會出現復選標記,表示支付成功。
其實我壹直在期待這個適用場景:我只帶Apple Watch出去跑步,它可以用藍牙耳機播放音樂,我渴了刷手表買瓶水。現在終於實現了。
Apple Pay需要密碼嗎?
這分為n種情況。
1.借記卡超過300元,需要刷手機才能輸入密碼;
2.信用卡和用戶有關。國內很多用戶喜歡在信用卡上加壹個密碼,不需要簽名,所以Apple Pay也需要密碼。
3.與銀聯QuickPass服務相關,無簽名無密碼限額300元人民幣;
4.與商家相關,有些商家即使沒有達到300元額度也會需要密碼和簽名。
手機殼會影響Apple Pay嗎?
目測手機或手表與讀卡器的距離為2-3 cm,常規的塑料或皮革手機殼不會對其造成影響,但淘寶上有上千的奇珍異寶手機殼,只要沒有金屬部件擋住iPhone攝像頭周圍區域影響NFC。
只要這部分通暢。
蘋果自己的手機殼沒問題,包括智能電池殼。雖然它的出現經常被吐槽,但並不影響NFC天線。
Apple Pay會拿積分什麽的嗎?
蘋果把信用卡變成電子版,放進手機裏。原信用卡的優惠和積分不會消失。原來某餐廳周三刷了招商銀行的卡半價,現在用Apple Pay綁壹張招商銀行的卡買單也打折了,還會有積分。
用戶有手續費嗎?
不,不接受蘋果。如果有,也是信用卡發卡銀行收取的年費。
中國的Apple Pay可以在其他國家使用嗎?
19銀行的卡都可以綁定Apple Pay,但是出國後能否使用,還要看國外的商戶。他們的收款設備應該支持銀聯,他們的商店也應該支持Apple Pay。
第四部分是關於安全。
Apple Pay安全嗎?
世界上沒有100%的安全。只能說,對於目前能想到的問題,蘋果已經采取了安全措施。
卡信息不存儲在iPhone中,而是壹個可變的令牌碼,每次妳買東西時發送到銀行的動態安全碼都是不同的。這壹切的關鍵是手機上的觸控ID指紋裝置,已經被幾代iphone驗證過了。
蘋果還強調用戶隱私:不會記錄任何通過Apple Pay產生的交易行為,也不會分析用戶購買行為。並特別提到:“這是蘋果和其他競爭對手最大的區別。”
Apple Pay技術流程
手機或手表丟了會被偷嗎?
Apple Pay綁定信用卡時,必須啟用指紋識別。如果妳丟失了妳的iPhone或iPad,妳應該首先使用觸控ID來保護它。用戶也可以通過“查找我的iPhone”應用程序或iCloud.com網頁遠程將其設置為“丟失模式”,Apple Pay將停止運行。
要在手表上使用Apple Pay頁面,必須先啟動鎖定密碼。如果Apple Watch丟失,可以登錄iCloud或者在iPhone上取消Apple Watch支付授權。只要撤銷虛擬銀行卡號,即使Apple Watch離線,支付功能也會終止。
Apple Pay與其他廠商的支付服務有何不同?
軟硬件壹體化+硬件加密+傳感器+支付服務是老生常談,即使目前只有蘋果能做出來。雖然它的對手谷歌也有Google Pay等等,但是各個廠商的硬件和系統不同(現在還有很多安卓手機內核有4.x版本)導致進展緩慢。
另外壹點也體現在號召力上。任何公司都可以自定義自己的標準,但是有很多用戶有機會成為行業標準。
其他制造商正在試圖尋找其他方式來區分競爭。據說三星的Samsung Pay支持MST技術。商家不需要升級收銀機,用戶體驗類似於磁卡。我們會在Samsung Pay上線後將此與蘋果進行對比。
第五部分其他問題
蘋果公司或商店有什麽優惠促銷措施嗎?
蘋果官方並沒有特別強調這壹點,只是說國內合作銀行會有刷卡優惠,Apple Pay也會有;對於蘋果來說,這其實是壹種比較棘手的方式。優惠活動不用自己策劃。銀行會幫忙的。
蘋果在燒錢推廣上如何與支付寶、微信競爭?
因為國內這兩個土豪的存在,很多人並不那麽看好Apple Pay。
我在年初采訪菲爾·席勒時問過這個問題。他沒有對支付寶等服務發表評論,只是回答說:“蘋果壹直只關註自己在做什麽,不會過多考慮別人的行為。”
面對支付寶和微信的燒錢推廣和推送團隊,蘋果未必能放下身段去做類似的事情。妳無法想象庫克船長號召中國大媽拿著iPhone去超市搶打折大米,但馬雲可以。