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當您撥通電話後，會出現如下選項：
“1”自助語音服務：見下面詳細介紹。
“2”信用卡業務：信用卡相關業務在這裏辦理。
“3”緊急掛失、鎖定：掛失只有五天時間，五天後自動解除。
“4”?公***信息查詢：查詢機構信息，存款、貸款利率、業務辦理流程、公告信息等等。
“6”磁條卡交易驗證：如果您是磁條卡，辦理業務時需要在此驗證。
“7”銀行卡小額雙免功能：想要開通/關閉小額免密業務在這裏。
“8”?設置查詢密碼：可以憑借支付密碼修改您的查詢密碼。
“9”?貴賓服務預約：持有貴賓卡的客戶可以在這裏預約您要辦理的業務。
“0”?人工服務：有什麽其他需要辦理的業務或問題咨詢，可以在這裏找客服幫助哦。