卡體損壞是指卡片因刻痕、彎曲、折疊、折斷、壓痕、破損、亂塗亂畫、粘貼異物、嚴重汙損、印刷圖案、缺邊、缺角、分層、打孔、遇濕水軟化等原因而損壞的現象。卡內余額不足10元的，可當場全額退款；
卡內余額高於10元(含10元)的，在扣除5%的退票費後，憑購卡憑證當場退還。壹次性退卡總數超過10或總金額超過1000元(含1000元)的，須在本市指定地點辦理。
壹些處理點:
1，中國銀行上海分行營業部？地址:中山市東壹路23號？盧灣支行營業部茂名南路205號？龍華東路支行龍華東路858號4-108，4-109，4-110，4-11。？
2.交通銀行分行營業部(僅限公司客戶)地址:江西中路222號？淮海東路99號黃埔支行營業部(對公專用)。
擴展數據
不再使用胡同卡和電子標簽需要什麽手續？
需要到上海高速公路電子收費客服中心辦理滬通卡的註銷和退款。A類充值卡用戶還需要到工商銀行的代理網點辦理銀行卡還款和解綁手續。銀行聯名卡用戶需要到銀行代理網點銷戶解綁。
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