如果不行,我給妳壹招,肯定管用。
首先給申發客服打電話,要求取消分期。我肯定他們拒絕了
那妳說錢已經還了,為什麽不能撤銷?我相信他們還是堅持說當時已經告訴妳了,不能取消。然後妳說妳沒聽見。他們壹定說過他們會為妳播放錄音,或者他們已經證實錄音沒有問題。
妳現在會非常興奮。“妳能通過電話處理業務嗎?有文件證明嗎?我輸入密碼了嗎?銀行在別人休息的時候打電話,在消費者沒聽清楚的情況下誤導消費者辦理分期,這樣做對嗎?這就是SDB對待顧客的方式嗎?現在要求立即取消並降低手續費。如果失敗,將向銀監局和中國人民銀行投訴,電話:315。網上曝光等等。這時候,SDB的客服應該說給領導反饋壹下。這時候不要放松,壹定要繼續歇斯底裏的尖叫。如果不能註銷,就去法院投訴,註銷信用卡,並向周圍的同事朋友宣傳。並記錄下接待妳的客服人員的工號。他必須在當天答復。或者向他抱怨。
這樣這個客服就幫妳問領導了。。。每次他們聯系妳,妳都要喊。