這個號碼是中國農業銀行客戶服務中心的熱線，是該行電子銀行系統的重要組成部分。是集自助語音、人工服務於壹體的多渠道、全天候(7x24小時)、壹站式綜合客戶服務機構，與營業網點、自助機、客戶經理等渠道共同形成客戶服務體系。
擴展數據:
壹、客戶服務中心的職能
客服中心具有服務功能，提供除現金、專項安全認證以外的各種服務，包括賬戶查詢、轉賬、賬戶管理、投資理財、咨詢投訴、產品營銷等功能。
該中心集成了先進的計算機和通信技術，為客戶提供電話、傳真、互聯網、電子郵件、短信等多種電子手段。，以便與中心溝通。
二。深圳分行發展業績
先後參與了中廣核項目、深圳大鏟灣集裝箱碼頭壹期、深圳鹽田港、深圳地鐵1至5號線等工程建設。，支持了深航、深圳機場等航空產業的發展，加強了與深圳金融、社保等優質客戶的合作關系，為國家基礎設施建設和地方經濟發展做出了積極貢獻。
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百度百科-中國農業銀行深圳分行