如果持卡人遇到這些情況，可以投訴信用卡業務:
1.收費行為不當。包括明示或暗示要求收取額外服務費、未經本人同意增加其他服務等。
2.服務質量差。比如客服態度不好，提供錯誤信息或者處理時間過長。
3.持卡人隱私泄露。因不合規而產生的風險，如個人隱私數據或敏感資產賬戶信息。
4.系統故障。比如嚴重影響消費體驗並造成資金損失，以及無法兌現的虛假宣傳和營銷承諾。
以上只是列舉了壹些常見的情況。其實信用卡業務相關的其他問題還有很多可以投訴的。事實上，信用卡被頻繁投訴的原因並不意外。首先，從用戶的角度來說，可能是購物退貨、消費積分未支付等自身操作失誤造成的；其他因素可以歸結為銀行服務質量相對較差，信息透明度不足。除此之外，還有壹些更深層次的原因可能導致信用卡投訴頻發。例如，在壹些地區，政府監管機構的薄弱和混亂的管理模式導致壹些金融公司逐漸形成了“以貸養貸”的風險鏈，從而形成了虛假優惠和荒謬的高額返現的欺詐文化。而且，很多銀行為了實現擴張戰略目標或業績考核指標，過分強調推廣新產品、濫發信用卡額度或收取各種花式服務費等措施，導致惡性競爭。
所以，要理性判斷問題的性質，在投訴之前盡量用和解的方式解決；如果處理不好，可以向相關監管機構反映情況。同時，也建議用戶在使用信用卡時提高警惕。