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市場挑戰者品牌戰略

對於市場挑戰者來說,平衡品牌和銷量的問題就是如何讓品牌的效果看得見,因為以銷量和品牌為特征的銷售部和市場部之爭,歸根結底是因為壹個好衡量,壹個不好衡量。因此,如何讓品牌的效果看得見,是有效平衡品牌與銷量關系的關鍵。尤其對於市場挑戰者來說,只有將品牌和銷量結合起來,才能有效對抗市場領導者的強勢品牌和優勢資源,滿足市場追隨者的步步進步。

事實上,品牌與銷售水平的關系,對於不同崗位、不同階段的企業是不壹樣的。壹般來說,在市場追隨者階段,更需要品牌來帶動銷量,而在市場領導者階段,品牌和銷量的關系並不是那麽清晰,就像壹場持久戰的相持階段,不像“敵進我退”階段和“敵退我進”階段,在這個階段,攻防交織,難以區分。被動進攻意味著放棄機會,被動防守意味著放棄希望。對於市場挑戰者來說,只註重銷量而忽視品牌意味著放棄機會,而壹味追求品牌而不註重銷量則是放棄壹切。況且,只有在這個階段和位置上,品牌和銷售才能結合得更緊密,這才是市場挑戰者的特質。利用不好就會成為弱點,利用好就會成為優勢。用好品牌的關鍵是如何讓品牌的效果看得見。否則就像只看到進攻取得了多少成績而不考慮防守保存了多少力量,贏得了多少時間。所以,要讓品牌的效果看得見並不容易,就像看到防守的作用壹樣,但也不是做不到。

1,樹立久負盛名的品牌是讓品牌效應可見的第壹法則。

威望品牌(Prestige brand)又稱銀彈品牌,是可以用來支撐或改變母品牌品牌形象的子品牌,也就是我們常說的形象品牌。這就像是在對手位置的重要位置插入了壹個楔子。壹方面可以引起對手的註意,吸引對手的力量。另壹方面可以增加主動性。比如在解放戰爭中,和樹立有聲望的品牌有異曲同工之妙。信譽品牌可以在市場上建立自己的聲譽,它可以是高質量、創新能力、優秀的設計和優秀的客戶服務等。信譽品牌的產品可以是母品牌的相同產品,也可以是同類產品。比如三星用手機為自己的電子產品樹立了設計精美的口碑,提升了整個電子產品的市場地位,而索尼用Walkman樹立了產品創新的口碑。威望品牌必須體現公司最具優勢的特點,尤其是對於市場挑戰者來說,它必須打破籠罩在市場領導者頭上的光環,為自己贏得市場主動權。除此之外,聲望品牌在帶來名氣的同時也能有效促進銷售增長,公司人員在短時間內就能直接感受到。所以品牌的效果可見壹斑,這壹點被很多建立威望品牌的公司所證實。比如海信通過變頻空調的整個威望品牌,建立了自己的家電。當然這裏面也有很大的風險,甚至可以說是壹個只贏不輸的動作。所以,壹定要謹慎打好這張牌。簡而言之,建立有聲望的品牌是使品牌效應可見的有效途徑。

2.建立壹個有驅動力的品牌是讓品牌效應可見的第二個法則。

驅動品牌是能讓消費者做出購買決策的品牌。它直接針對銷量,反映客戶購買決策的參考因素和使用體驗相關的因素。我們常說的特價商品就屬於這壹類,只是用價格來武裝它。也叫大眾產品。它就像是我們派出的遊擊隊或者宣傳隊,可以有效遏制競爭對手的市場影響力,同時分擔我們的各種成本。威望品牌就像旗幟,可以壯大我們的氣勢,在氣勢上牽制競爭對手,而驅動品牌就像推進劑,可以快速提升我們的市場影響力,在知名度上牽制競爭對手。比如科龍的科本,摩托羅拉的MOTO,都是驅動品牌,但前者武裝的是價格,後者武裝的是時尚,這些都是能促使其目標消費者做出購買決定的因素。他們為主要品牌聚集人氣,增強市場影響力,帶來明顯的效果。對於市場挑戰者來說,氣勢往往被之前的市場領先者壓制,市場影響和知名度往往難以匹敵市場追隨者。所以,通過建立信譽品牌,帶動品牌,可以爭取更大的市場主動權,也能有效提升銷量,讓品牌效應更加明顯。對於市場跟隨者來說,推出威望品牌或者驅動品牌意義不大,因為他們的主品牌地位並不穩固。對於市場領導者來說,驅動品牌的推出往往打擊市場追隨者,而不會對市場挑戰者構成直接威脅,而威望品牌的推出往往只是為了應對行業變化帶來的風險,實際的市場意義非常有限。無論是威望品牌還是驅動品牌,對市場挑戰者的作用都是最明顯的。

3.品牌審計是使品牌效應可見的第三個規則。

品牌審計是對品牌的消費環境、使命、戰略、健康和品牌推廣進行全面系統的檢查。其主要目的是發現問題,抓住機遇,為增加品牌資產和提高公司業績提供行動建議。品牌審計可以是全方位的,也可以是某壹方面的專項審計,可以為市場決策提供背景、思路和依據。通過品牌審計,可以估算出投入品牌的資源產生了多少回報,包括這些回報對公司的短期業績有什麽影響,然後將其他方面的投資回報與競爭對手的相關數據進行對比,看品牌真正的作用是什麽,做出了多大的貢獻。對於市場挑戰者來說,品牌審計的意義更大。既讓品牌的效果看得見,又能馬上發現市場領導者的品牌與市場跟隨者相比的優勢差距,並積極采取對策。

4.品牌延伸是讓品牌效應可見的第四個法則。

品牌延伸也是讓品牌效應可見的壹種方式。可以在銷售費用增加不多的情況下給新產品壹個托舉,也可以直接體現品牌的實力。它已經成為許多公司的中心增長戰略,尤其是在最近十幾年,因為媒體、渠道等費用的增加和激烈的競爭使得推出新品牌的成本更高,風險更大,這使得品牌延伸成為企業擴張的理想選擇。比如寶潔新任全球總裁雷富禮推行大品牌戰略,是因為把大品牌做大比新品牌要容易得多,所以其大而軟計劃的核心就是品牌延伸,因為這種“抓大放小”的方法效果可以很快在業績上體現出來,不像新品牌需要壹定的培育期。但品牌延伸的失敗率並不低,但最終成功的大多是延伸品牌而非新品牌。所以雖然品牌延伸的風險很大,但是前景看好。就好比壹個企業實施ERP等管理軟件系統。雖然失敗的概率比較高,但是最終的贏家壹定是實行了這個制度。除此之外,品牌延伸也是品牌價值的最好證明,尤其對於市場挑戰者來說,看到品牌的效果和價值是非常關鍵的,這是科學合理分配市場資源的必要條件。

5.品牌授權是讓品牌效應可見的第五法則。

品牌授權又稱品牌許可,是指許可方將自己的品牌授予被許可方使用,被許可方按照合同約定從事經營活動(通常是生產銷售某種產品或提供某種服務),並向許可方支付相應的使用費,許可方在培訓和管理方面給予指導和幫助。例如,迪士尼在全球擁有4000多家品牌授權企業,產品從最普通的圓珠筆到價值2萬美元的手表,巴布豆、史努比等知名動漫品牌都被授權在中國運營。品牌授權可以在許可方和被許可方優勢互補的基礎上,使品牌價值得到更多體現,對於許可方來說相當於壹筆有利可圖的投資,但風險很小。對於市場挑戰者來說,既可以收藏品牌權,又可以加強自己品牌在市場上的聲勢,擴大影響力,也是讓品牌效應可見的壹種方式。

6.品牌聯盟是讓品牌效應可見的第六法則。

品牌聯盟是指兩個或兩個以上的品牌建立合作聯盟,實現優勢互補,聯合品牌更能表明商品的質量。既能把兩個有形的產品結合起來,又能促進兩個產品互補,可以獨立使用。聯合品牌的例子幾乎隨處可見。美國航空、花旗銀行、萬事達聯合起來為用戶提供同壹張信用卡,國內大部分信用卡都是聯名的。聯合品牌的優勢不僅可以減少營銷費用,還可以將壹個現有品牌的內涵和形象快速轉移到另壹個品牌。總之,聯合品牌可以快速提升各方面,所以特別有吸引力。對於市場挑戰者來說,可以快速提升品牌影響力,帶來熱烈的市場反響。比如健力寶和中國女排的結合,使得中國女排的形象內涵轉移到健力寶品牌上,得到市場的廣泛認可。

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