受理點：
1、市民卡服務網點（市級和各區級市民之家、市民卡南/西/北服務廳）；杭州市民卡APP、96225熱線（僅醫保和賬戶功能）
2、主城區交通銀行網點（僅限交通銀行金融市民卡的醫保、賬戶功能及交通銀行金融功能）
3、主城區杭州聯合銀行網點（僅限杭州銀行金融市民卡的醫保、賬戶功能及杭州聯合銀行金融功能）
承諾時限：
即時辦結
申報材料：
本人辦理憑有效身份證件原件（二代身份證、戶口本、身份證明、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留證，以下簡稱有效身份證件辦理）辦理，代辦需雙方身份證原件。未滿16周歲的必須家長代辦。
網上申請地址：（杭州市民卡網上大廳）
擴展資料
歷史發展
第壹張市民卡
杭州（2005年）將發行市民卡40萬張。與國內其他城市已發行的社會保障卡不同，此次杭州發行的市民卡涵蓋了更廣闊的服務內容，包括市民個人信息記錄、身份識別、電子憑證、信息查詢、電子支付、信用支付等多種功能。發卡對象為已參與醫療保險的杭州市民。
此卡有三大功能，除了能輕松辦理和享受傳統的以社會保障為代表的各項政府性業務，還可用於以公***交通為代表的城市公***事業的消費。同時亦能作為小額錢包進行各種金融支付，如憑卡在商場購買小額商品。
第壹座發行市民卡的縣級市
2006年，蘇州吳江陸續免費給市民發放壹種智能型的IC卡。通過這張卡，市民可以辦理社保、領取養老金、乘公交、遊公園，並可繳水、電、煤氣、電話費，同時也可用於銀行儲蓄等業務，適用於政府服務、公用事業、金融支付等三大領域12個重點行業。
作為國內首批集社保卡、公交卡、銀行卡功能的IC卡，在吳江得以成功發行，已超越了國內大多數城市現有市民卡的應用框架。而擁有了這樣壹張“無所不能”的IC卡，市民將真正免去以往“多卡少用、四處奔波”的煩惱。
百度百科-市民卡
杭州市民卡有限公司-市民卡掛失服務指