壹、查詢方法：
1、電話查詢：持卡人撥打銀行的客服電話，向其提供自己的身份信息和所持卡信息，便可以查詢個人信用額度。
2、網上或者手機銀行查詢：持卡人需要登錄銀行的官網，輸入自己的身份信息就可以查詢個人信用額度。
3、櫃臺查詢：持卡人攜帶身份證、銀行卡到所屬銀行任意網點櫃臺查詢。
二、手機銀行查詢步驟如下（以招商銀行為例）：
1、在手機桌面上，找到招商銀行客戶端，點擊進入。
2、點擊註冊或者登陸，如果忘記賬號了需要找回密碼，沒有忘記就正常登陸即可。
3、登錄成功後，點擊右下角的我的選項。
4、接著點擊下圖的位置額度信貸，這樣可以看到完整的貸款信息。
5、在新頁面中，即可看到用戶個人的額度總額。