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擴展數據:
如果買家申請退款，系統會給賣家5天時間回復退款。如果賣家逾期未回復退款，系統會自動達成退款協議，等待買家退貨。此時會給買家7天時間操作退貨。如果買家在7天內未能操作退貨，系統將關閉退款。買家退貨後，系統會給賣家30天的平郵和10天的快遞回復退款。如果賣家逾期不操作，系統會自動把錢退給買家。
買家申請退款的，只退不賠。申請退款後，系統會給賣家5天時間回復退款。如果買家逾期未回復，系統會按照買家申請的退款金額退款給買家。
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