1，訂單狀態買家已付款:如商家不發貨，申請退款後48小時到賬。
2.已發貨:如果買家申請只退貨不退款，賣家確認後5天內立即到款，賣家不確認5天後系統自動到款；如果買家申請退款，系統會在5天內把錢暫時退回買家賬戶，買家會在壹周內把貨物發給賣家和其他賣家確認。
壹、淘寶退款到信用卡流程:
1.持卡人向商家申請退款。
2.商家同意退款。
3.錢會先退給支付寶，凍結余額顯示不可用。
4.支付寶向銀行申請退款。
5.銀行會把錢退給持卡人的信用卡。
第二，所有信用卡都有45天的結算期。自申請註銷之日起，該期間僅為預註銷期。如果取消不成功，收到退款是正常的，退款會退回到信用卡賬戶。
因為有退款，不及時處理是無法取消成功的。持卡人可以刷卡，也可以取出退還的錢。建議選擇刷卡消費。畢竟退的錢變成了多付，取出來是要收費的。
3.1.如果只是註銷了卡，賬戶還存在，退款會退還到信用卡的個人賬戶。這種情況需要在卡部重啟信用卡才能取出卡內的錢或者刷卡，或者辦壹張新的信用卡，要求信用卡部把賬戶內的錢轉到新卡上。
2.如果賬戶被註銷，退款後雖然按原方式退回賬戶，但賬戶不存在，退款失敗，退回商家賬戶。如果實在不清楚，建議聯系發卡行客服，幫我查詢交易明細，看退款情況。
4.淘寶是亞太地區的大型網絡零售和商圈，由阿裏巴巴集團於2003年5月創立。淘寶是中國流行的在線購物和零售平臺，擁有近5億註冊用戶和每天超過6000萬的定期訪問者。與此同時，線上商品數量每天已經超過8億，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止到2011，淘寶日成交額達到43.8億元，創造了270.8萬個直接、充分的就業機會。
隨著淘寶規模的擴大和用戶的增加，淘寶也從單壹的C2C網上商城轉變為包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式的綜合零售商圈。它已經成為全球電子商務交易平臺之壹。