投訴銀行信用卡亂收費是壹個常見的問題，但解決此類問題的具體步驟可能因地區和具體情況而異。以下是壹般的建議：
1. 收集證據：首先，您需要收集與亂收費有關的所有證據。這可能包括銀行對賬單、交易記錄、信用卡合同、電子郵件通信等。確保您有充分的證據來支持您的投訴。
2. 聯系銀行客服：將您的問題和投訴與銀行的客服部門聯系。他們通常會提供壹個投訴渠道，例如電話、電子郵件或在線投訴表格。向他們提供詳細的情況說明，附上您收集到的證據，並要求他們解決問題。
3. 尋求監管機構的幫助：如果銀行未能解決問題，您可以聯系相關的監管機構或消費者保護組織，例如中國人民銀行、銀監會或消費者權益保護委員會。他們可以提供指導並介入解決糾紛。
4. 提起法律訴訟：如果以上步驟無法解決問題，您可能需要考慮提起法律訴訟。在這種情況下，您應該尋求專業的法律咨詢，以了解您的權益和可行的法律途徑。
請註意，以上僅為壹般建議，具體步驟可能因地區和情況而異。在處理此類問題時，建議您咨詢當地律師或相關專業人士，以獲取準確的法律建議和指導。
當遇到銀行信用卡亂收費問題時，您可以采取以下步驟來維權及申訴。首先，收集所有相關證據，包括賬單、交易記錄和通信記錄。然後，與銀行客服聯系，向他們詳細說明問題，並要求他們解釋原因。如果銀行未能解決問題，您可以向銀行的投訴部門提交書面投訴，並保留副本作為備份。同時，您還可以尋求第三方機構的幫助，如銀行業監管機構或消費者保護組織。在整個過程中，保持溝通記錄，並追蹤投訴的進展。最後，如果以上方法都沒有解決問題，您可能需要尋求法律援助或考慮起訴銀行。請註意，每個國家和地區的法律程序可能有所不同，建議您在采取行動之前咨詢專業法律意見。
法律依據：
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》：
第四章 發卡業務管理 第四十七條 發卡銀行應當提供信用卡申請處理進度和結果的查詢渠道。