您可以通過中國銀行手機銀行、信用卡微信微信官方賬號、多彩生活APP、網上銀行等渠道查詢您的信用卡賬單和交易。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。
如何查詢信用卡余額
信用卡余額是指信用卡剩余的可用信用額度。銀行會根據用戶個人情況授予持卡人壹定的信用額度,剩余信用額度會隨著用戶消費減少而減少,但用戶還款後剩余信用額度會增加。如果持卡人的信用額度為10000元,用戶用信用卡消費3000元,信用卡余額為7000元。
在使用信用卡的過程中,難免會遇到消費次數多,擔心信用卡余額不夠用的情況。此時,用戶可以使用以下方法來查詢自己的信用卡余額:
1.手機APP查詢:持卡人需要下載信用卡銀行的手機APP,用手機號註冊登錄,然後綁定信用卡賬戶,就可以查詢余額了。
2.網銀查詢:登錄銀行官網,進入個人網銀賬戶查詢余額。
3.電話查詢:持卡人可撥打銀行客服熱線進行查詢。壹般信用卡上都可以看到銀行的電話。持卡人撥通電話後,可以根據語音提示查詢余額,也可以選擇人工服務,讓銀行工作人員幫妳查詢。手動查詢需要向客戶服務人員提供信用卡和密碼。註意,使用電話查詢需要支付通話費。
4.櫃面查詢:持卡人也可以到附近的銀行網點查詢余額。他們需要帶上信用卡,銀行工作人員會幫妳查詢。在櫃臺查詢余額是傳統方式,查詢業務時難免要在銀行排隊等候。
除了以上四種常用的查詢方式,用戶還可以通過微信查詢信用卡余額。目前銀行基本都推出了自己的公眾微信號。用戶只需要微信搜索信用卡銀行的公眾微信號,就可以在公眾微信號中查詢賬單、余額等信息。用戶可以根據情況選擇自己的查詢方式。
請問如何在網上查詢自己的信用卡額度?
對於招商銀行儲蓄卡,您可以選擇以下渠道進行余額(含)查詢:
1.登錄手機銀行,進入“我的→賬戶概覽”,查看“XXXX”關聯卡顯示的余額。如果該頁面沒有您要查詢的卡片,您需要先關聯該卡片。
溫馨提示:如果余額和妳預期的不壹樣,建議優先查詢當前交易的賬戶信息;
2.登錄專業版後,可以在“壹卡通→賬戶管理→賬戶查詢”中查看人民幣及余額;
3.登錄大眾版後,選擇“賬戶管理→賬戶查詢”;
4.撥打我行客服熱線後,當前余額查詢:依次選擇“1-1-1”;整存整取余額查詢:依次選擇“1-1-4-1-1”;分期余額查詢:依次選擇“1-1-4-2-1”;通知存款余額查詢:依次選擇“1-1-4-3-1”。