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工商銀行信用卡是國內發行量最高的信用卡品種，目前工商銀行信用卡種類主要有:牡丹國際信用卡，牡丹貸記卡，牡丹信用卡;按照工商銀行信用卡的品牌分為:牡丹威士卡、牡丹萬事達卡和牡丹運通卡;按照信用等級分為:白金卡、金卡和普通卡;按照發行對象分為商務卡和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡。
U盾客戶單筆和單日限額均為信用卡最大額度;電子銀行口令卡客戶單筆限額為1000元與信用卡本身限額孰低，單日限額5000元與信用卡本身限額孰低;櫃面註冊靜態密碼客戶總累計額度為300元與信用卡本身限額孰低;支持支付寶，交易金額跟上述原則相同，且無次數限制。
工行信用卡用卡政策
免年費政策:普卡金卡刷卡5次免次年年費。
取現手續費:本地櫃員機無需手續費。
多帳戶管理:額度獨立、 帳單日獨立、 還款獨立 。
網絡支付:需先到銀行櫃臺開通 。
分期業務:支持特定商戶免息分期(3期、6期、12期)。人民幣600元、港幣600元、美元100元、歐元100元以上消費後即可電話申請自由分期(3、6、9、12、18、24期)，每期根據分期數不同均產生不同的手續費。