95595是光大銀行客戶服務電話，在業務範圍上，含蓋全行主要業務的服務，信用卡業務也在其中，所以收到95595的信用卡催款電話，是很正常的事。
95595客戶服務系統采用國際先進的計算機通訊技術，通過電話，短信，微信公眾號，手機銀行APP，網銀，官方網站，郵件，傳真等多種渠道，超越時間、空間束縛，為客戶提供365*24小時服務。
擴展資料：
95595系統主要功能：
1、24 小時口頭掛失服務，確保您的資金安全
當您的陽光卡、定(活)期壹本通不慎丟失又來不及到光大銀行網點辦理正式掛失手續時，請您即刻撥打 95595 遠程銀行中心，辦理口頭掛失。
2、信用卡特色業務，足不出戶，輕松辦理
您可通過95595遠程銀行中心辦理額度調整、賬單分期、賬單查詢、賬戶查詢、卡片掛失等業務。
3、賬戶查詢服務，及時了解您的資金狀態
您可通過自助查詢，迅速獲取在光大銀行開立的對公、對私各類賬戶余額及賬戶歷史交易明細。
4、轉賬服務，快速進行賬戶資金互轉
您可以通過 95595 遠程銀行中心直接進行賬戶間的資金劃轉。
5、傳真服務，賬務信息壹目了然
撥打 95595 遠程銀行中心，馬上獲得賬戶對帳單，及時掌握賬戶信息。
6、咨詢服務，隨時為您解憂排難
如果您在辦理業務時有任何疑問，請撥打 95595 遠程銀行中心，我們 24 小時恭候您的來電。
7、查詢密碼修改，保護您的個人隱私
通過 95595 遠程銀行中心，企業客戶可以對企業單位卡、存、貸款賬戶查詢密碼進行修改。
8、受理投訴及建議，更好地為您服務
如果您對中國光大銀行的服務有任何不滿，您可以通過我行官方微信“中國光大銀行”、郵箱“95595@cebbank.com”或服務熱線 “95595”，選擇人工服務，與我們聯系。對您提出的投訴，我們會在三個工作日內與您聯系。如果您有好的建議，也請告訴我們，我們會在工作中及時加以改進，並向您表示感謝。
9、信息通知，您的貼身金融秘書
您將通過手機短信、微信公眾號、傳真、電子郵件、信件等多種渠道獲得銀行主動提供的重要信息，包括賬戶的變動、新業務的推薦、貸款到期提醒等多種金融信息。
10、外匯買賣，為您開辟的投資新渠道
您可以通過 95595 遠程銀行中心自助辦理 24 小時個人實盤外匯買賣，同時我們會給您提供及時豐富的外匯交易信息。
11、投資理財，專家服務，在線購買
光大銀行遠程銀行中心將集中壹批優秀的理財專家為您提供賬戶管理，債券、基金、保險、股票、新金融產品、投資組合的咨詢業務，整合金融、證券、保險等各行業的產品，根據客戶的需求提供個性化的專業理財服務。並可在線購買理財和非金融產品。
中國光大銀行-95595 客戶服務介紹