壹是客戶未在規定還款期限內按時還款，已逾期，導致個人信用受損，平安銀行凍結了該卡的授信額度。
二是客戶剛剛還款，所以額度還沒到，額度自然不會恢復。款項到賬後，應立即恢復限額。在這種情況下，客戶只需耐心等待。
三是近期有不良用卡行為，如非法套現，或在同壹商戶、同壹POS機頻繁刷卡，導致平安銀行有套現嫌疑。也正因為如此，賬戶風險上升，所以平安銀行進行了風險控制。
而大家需要註意的是，如果是第壹個和第三個原因，那麽客戶只有管好自己的信用，後續多加註意。當個人信用提高了，賬戶風險降低了，就應該恢復額度了。
平安銀行信用卡是深圳市商業銀行與平安銀行合並並更名為深圳平安銀行後推出的第壹項信貸業務。除了信用卡的信用消費、預借現金等基本功能外，還擁有諸多獨特功能，為持卡人提供涵蓋“安全消費、安全家居、安全出行”的全方位安全保障。
平安銀行信用卡中心成立於2000年，落戶深圳前海，2015。升級為具有二級法人資格、相對獨立運營的信用卡專營機構。截止2018，11年末，流通卡數超過5000萬張。
平安銀行是中國平安集團的主要業務部門之壹，是中國平安集團綜合金融服務平臺的重要組成部分。平安銀行作為壹家跨區域的股份制商業銀行，註冊資本5461億元，總資產超過1.3億元。其總公司設在深圳，營業網點分布在深圳、上海、福州、泉州、廈門、杭州。
平安信用卡先後獲得“金融價值榜2017創新支付”、“信用卡金榜2017年度最具創新力信用卡銀行”、“年度最具互聯網基因信用卡銀行”等多個重量級獎項。