1.在第壹種情況下,您註冊的電子郵件地址不正確,系統無法發送電子賬單。您可以撥打銀行客服電話或登錄網上銀行驗證並修改您的賬單地址,從下個月開始將會有電子賬單發送到您的新郵箱。
2.第二種情況,如果妳正在使用的郵箱是雅虎、搜狐、TOM(tom妳公司的企業郵箱,目前這些郵箱在接收農行電子賬單時非常不穩定,妳可能收不到電子賬單。我們建議您更換目前大多數客戶正在使用的電子郵件地址,如網易和QQ。
3.第三種情況是電子賬單其實已經成功送達妳的郵箱,只是妳沒有發現。請使用IE瀏覽器登錄該郵箱的網頁界面,查看電子賬單是否歸類到廣告郵件或垃圾郵件文件夾。
4.第四種情況,您本期沒有發送任何交易,您的賬戶有欠款,或者您自己的存款少於(含)¥ 65,438+000 (US$ 65,438+03/HK$ 65,438+000),所以本期沒有生成賬單。
5.第五種情況是妳的電子賬單還沒有送達。壹般情況下,農行會在您的賬單日後5個工作日內送達電子賬單,所以如果這期間有節假日,送達時間會相應順延。請註意。