運行環境:網銀APP，版本型號:2.1.0。
建議重新提交申請。如果還是無法提交，建議改從其他渠道申請。線上渠道:可選擇打開中國工商銀行、融e通、工銀E生活等官方app完成申請，也可通過中國工商銀行“工銀信用卡”微信微信官方賬號或網上銀行在線申請。線下渠道:可持個人證件到附近的工商銀行營業網點，現場填寫紙質申請表，按要求填寫，附必要材料後直接交回營業網點申請。發卡結果以最終審批為準。
中國工商銀行信用卡
工行信用卡是國內發行量最高的信用卡。工行信用卡主要類型有:牡丹國際信用卡、牡丹信用卡、牡丹信用卡；工行信用卡按品牌分為:牡丹Visa卡、牡丹萬事達卡、牡丹運通卡；按信用等級分為:白金卡、金卡、普通卡；按發行對象分為商務卡和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡。
工商銀行業務簡介:
負債業務:人民幣儲蓄；外幣儲蓄；儲蓄旅行支票；外匯貸款；銀行間人民幣和外匯借款；發行金融債券等。資產業務:短期、中期和長期人民幣及外匯流動資金貸款和固定資產貸款；外匯轉貸款；住房開發貸款；有特殊用途的貸款；消費貸款(汽車消費貸款；耐用消費品個人大額貸款；個人住房貸款)；委托貸款和專項貸款；票據貼現；國債和政策性金融債券認購業務；銀行間人民幣和外匯拆借；項目貸款評估和信用評級等。