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為什麽總有銀行的客服電話讓我分階段?

和壹個朋友聊天,我說接到壹個很煩的電話。我說是信用卡中心,他說是。晚上,就在我開車回家的時候,浦發銀行打來電話,說妳有幾筆大額購買,確認壹下是不是妳自己在用。本來就是正常的交流。我的朋友說:妳可以在我開車的時候給我打電話。有時候禮貌對於懂禮貌的人來說,需要叫禮貌。那邊馬上說用不了多久,我朋友直接說:妳是不是耳背?我說我在開車。妳耽誤了我幾分鐘。我崩潰了。妳對事故負責嗎?妳的電話被錄音了。如果我的註意力分散,因為妳的幾分鐘耽擱而撞車,造成人身傷害,妳浦發銀行的債還是妳無知業務員的債。如果妳能做出補償,我不建議讓妳耽誤我幾分鐘。

還好遇到了壹個不是很笨的業務員。他說半小時後再打來,但我的朋友說不行。妳不是邀請我分期做的嗎?從妳為了自己的利益而照顧他人安全的性格來看,是無法分階段指定的。直接掛電話,拉黑。朋友說銀行怎麽會有這種以鄰為壑的業務員?我說銀行也是營利機構,也是商人,用什麽套路都很正常。誰告訴妳現在在用人家的錢?我能怎麽做呢?朋友說:是啊,沒辦法,不過應該很快就能還清阿成介紹的副業,還清了就直接把卡註銷了。我很贊同。沒錯。

不要被信用卡客服打電話的套路忽悠了。

1)壹般銀行打電話給妳分期,不會直接上來說妳分期好。他們會先問妳是不是有幾筆大額采購,確認妳自己是不是在用。這個時候,我不知道妳是否著急。妳發現我提現了嗎?如果妳有這種心態,恭喜妳,妳中圈套了。用自己的pos機刷卡,難免會有壹些不合理的賬單,給了對方利用話題的機會。就算沒有太多消費,妳真的以為銀行職員是傻子,看不出妳在套現嗎?他還會說妳在收單機構的機器上頻繁刷卡是有罪的。

2)保證自己不亂花錢是廢話。當然我用的是幾萬塊錢。如果妳偷了指定的錢,妳會報警。當妳確認自己用的時候,那麽話題就來了。銀行會說妳是優質客戶,妳的錢可以延期。而且妳最近好像花錢很多,周轉資金應該是非常必要的。只要每個月還幾千塊錢,就能減輕自己的財務壓力。妳看,我先給妳壹個警告,然後緩和氣氛,給妳壹個臺階,給妳壹個人情。

3)靜下心來想想,妳會發現這個套路太深了。第壹,我直接問妳的大額消費。很多用自己Pos卡的人都會有罪惡感,然後我會確認是不是妳自己消費的,也就是我會告訴妳妳懷疑是非法套現。小心點。妳這時候加起來,銀行會減少我的金額嗎?那我就告訴妳,妳是優質客戶,接受我們銀行的邀請不用壹次性還清,只要每個月還幾千塊就行了。這個時候客服還是不會說分期還款。

4)如果這個時候妳問分期還款,他說分期還款對妳在我行的信用積累有好處。這時候,如果妳不想分期,就直接說不,掛了。如果妳說考慮壹下,或者說我以後再考慮,妳就完了,電話會壹直打給妳,直到妳得了分。我相信卡部的店員有這個韌性。不煩嗎?不知道被多少人路過。其實無所謂也沒什麽大不了的,拉黑就行了,或者像我朋友那樣稍微狠壹點,把話還回去。

銀行叫妳分階段,真的是在提醒妳不分階段就要減少額度嗎?

1)考慮壹下。如果我要給妳減,我就直接給妳減,懶得給妳打電話。之所以采用這麽多套路,是因為無論是賬單分期還是現金分期,都是目前銀行信用卡最大的收入來源,這也是銀行客服不厭其煩給妳打電話的原因。

2)信用卡分期每月手續費在0.5%-0.9%之間。可能對妳來說,壹個月的手續費也就幾十塊錢,壹兩百塊錢,不算負擔。但是妳算壹下分期手續費,就會發現有多少坑。

3)比如妳的分期金額是65,438+02,000元,分65,438+02期,每月手續費0.6%。每月費用為12000 * 0.6% = 72元,12個月後支付864元。如果單純用864/12000得到7.2%,以為這就是分期付款的利率,那就錯了。

4)別忘了,妳每個月都在還銀行的錢,欠銀行的越來越少,但是每期的利息還是按照12000元的基數計算。實際年化利率需要乘以轉換系數1.85,年化利息約為13.3%。銀行年化利率=月利率*12(月)*1.85(換算系數),今年各銀行利率全部上調,將達到7.4-8.4。如果再計算壹下這個利率就更恐怖了。年化利息最高可達20%。

該法律規定:

不要相信分期可以幫妳在某家銀行積累信用,幫妳提升額度。

1)信用卡分期業務中會產生分期手續費,這是銀行的凈利潤。眾所周知,銀行既然是營利性機構,肯定是會賺點錢的。畢竟它從妳這裏賺1元,另壹個人的1元累積起來銀行可以從客戶那裏賺幾千萬甚至上億。所以不要小看這幾塊錢的利潤。

2)我們還沒有註意到壹個很嚴重的問題。銀行沒跟我們說實話,因為銀行經常給我們打電話說不要分期,還建議我們24期36期還。有人會想,我壹個* * *,花了幾千塊錢,需要兩年甚至三年還嗎?壹旦妳這樣聽信了銀行的分期專員,妳就會陷入泥潭。銀行的賬單分期越長,銀行的利潤就越高。如果妳想賺的更多,肯定是建議妳最長分期付款。而且妳還信用卡給銀行和還車貸壹樣難,可見妳有多窮。銀行會為窮人提高金額嗎?想都不要想不要相信妳應該只分階段提高金額的說法。

3)最後提醒壹下,銀行是盈利機構。我相信妳能理解銀行的這些所謂套路。為了賺錢,可以當場做決定,什麽都告訴妳。所以妳要想避免那麽多煩人的事,就要賺錢還信用卡,最後壹句話就是註銷。

作為銀行客服人員,這個問題我還是有發言權的!

首先,信用卡分期壹般分為賬單分期、現金分期、交易分期、消費分期等等。賬單分期是指分期妳當期賬單的90%(不同銀行,有的90、95或者全部都可以分期),現金分期是指直接把妳信用卡裏的金額以現金的形式轉到妳指定的儲蓄卡裏,然後妳可以按月還。交易分期是指可以分期單筆消費600以上,消費分期壹般是在銀行的信用卡分期商城購物。

銀行為什麽叫我們推銷分期付款?因為分期是有手續費的,所以請註意這裏用的是手續費這個詞。我們國家的銀行收入主要靠利息收入,低息存款,高息房貸,利潤就出來了。但是這種模式在國際上比較低,被人看不起。所以各家銀行都在想盡辦法增加非利息收入,其中中間業務收入比較好做,手續費及傭金收入計入財務報表。。。看到這裏,妳就知道為什麽銀行會頻繁的讓妳分期,告訴妳只收很少的手續費免息了。因為這樣可以增加手續費收入,增加中間業務收入,讓銀行的財務報表更漂亮,要求更高。

那麽,我們可以辦理分期付款了嗎?這個因人而異。如果妳的信用卡每個月都用於正常消費,或者妳是商務旅行者,經常出差住酒店買機票,那麽妳會發現妳的信用額度會迅速增加,很快妳就是白金卡了,基本上沒人會煩妳申請分期。

分期的實際費率很高,怎麽算很麻煩。簡單來說,如果把月利率換算成年利率,再乘以2,基本就是實際利率了(只是近似值),0.6*12*2=14.4,就是年利率的實際利率14.4%。每個銷售人員都會告訴妳,每個月的費用是0.60,也就是60塊錢壹個月1萬塊。聽起來和妳信用卡的TX利率差不多,但是妳要知道妳是分期後每個月還本金。到最後幾個月結束的時候,妳的本金已經很少了,但是手續費還是壹樣的。

如果妳的信用卡是用於資金周轉的(我們常說十個人九套),妳的月消費基本都是假的,進去就可以刷卡,只有兩張賬單,壹張刷卡,壹張還,卡已經空了很久了,建議妳選擇性辦理分期。

比如這家銀行可以分期提前還款剩余費用,沒有違約金。可以做12或者更長時間的分期,可以提前還款壹段時間。如果不能提前還款或者有違約金,可以申請3期、6期等短期額度。雖然每個月還是可以多還,但是可以繼續使用信用卡,影響不大,也就是說花的錢不會下降。

分期後,妳每個月還的錢還是少。這時候妳可以去壹個正常的地方花幾筆,進行小額頻繁的多元化消費來豐富妳的賬單,讓銀行稍微減緩妳的風險控制,這樣過壹段時間妳或許就能提額了。

最後總結壹下,銀行需要信用卡分期手續費來增加業績亮點,客戶需要通過分期為銀行創造收入,這樣銀行才會對妳網開壹面,對妳的TX行為視而不見,相當於交了保護費。

大家好!我在銀行工作了很長時間,對信用卡業務很熟悉。

我的回答是:因為利益驅動,總有銀行客服打電話讓持卡人分期。

據我所知,銀行客服營銷成功壹筆信用卡分期10000元,可以獲得30元到60元不等的獎勵。

具體的獎勵額度和各家銀行客服人員的薪酬結構有關。比如底薪高的銀行,獎勵會低;底薪低的銀行會獲得更高的獎勵。

正是因為分期業務與銀行客服人員的收入直接掛鉤,所以總有銀行客服打電話營銷持卡人分期。

問題是,銀行為什麽要獎勵營銷信用卡分期的客服人員?

有壹次,招商銀行信用卡中心客服人員給我打電話,讓我辦理分期。我問她費率是多少,她說很低,6期只有0.75%,12期0.66%。

我接著問她,年利率是多少?客服人員避而不答,只是壹直說費率優惠,便宜。

但是真的便宜嗎?

以招商銀行為例。如果換算年利率,該行信用卡最低分期手續費率為12,也是14.62%。

目前壹年以內(含壹年)的貸款基準利率為4.35%。對比壹下,大家就知道信用卡分期有多貴,銀行賺多少錢了。

有的朋友可能會想,如果最低還款,透支利率高達18.25%,銀行不是更賺錢嗎?銀行客服為什麽要分階段營銷持卡人?

信用卡分期除了貴,還有壹個特點:壹旦分期成功,手續費就成了持卡人的固定支出。雖然最低還款額的利率較高,但持卡人可以在下期分期全額結清賬單,實際支付的利息可能遠低於分期手續費。

相比最低還款額,銀行更傾向於持卡人進行信用卡分期,因為除了鎖定分期手續費收入,銀行還希望通過分期加強與客戶的聯系。

正是因為信用卡分期能給銀行帶來豐厚的手續費收入和利潤,提高客戶粘性,銀行才會鼓勵客服人員打電話營銷持卡人分期。

正如孟子所說:“天下熙熙攘攘,皆為利來;天下熙熙攘攘,皆為利來。”

銀行客服總給持卡人打分期電話的唯壹原因也是利益:銀行的利益和客服人員本身的利益。

信用卡分期付款是信用卡業務的主要利潤來源。不登臺,人家怎麽掙錢?

信用卡分期怎麽賺錢?主要是收取手續費。手續費率在分期的時候並不高,但是如果真的以收益率來計算的話還是很嚇人的。

以200元分期為例。在信用卡分期中,我們被告知分期12的手續費率是8.78%。12期需還款手續費17.56元,平均每期還款手續費1.47元。17.56除以200,結果是8.78%沒問題。

註意,為什麽信用卡總是談手續費率不敢加息?手續費是壹個很模糊的概念,怎麽算由妳自己決定。其實通過理財收益率的計算公式,我們可以算出12期,實際收益率是15.83%,也就是說我們信用貸款的利率高達15.83%。

這個錯誤的原因在哪裏?事實上,我們分期償還本金,但每月固定的手續費不變。這樣就會出現手續費率隨著所欠本金的逐漸減少而相對越來越高的情況。

比如最後壹期,我們還款本金16.66元,手續費1.47元,當期手續費率8.78%。如果是年化,手續費率105.36%,100%高利貸。但如果每年之後的平均利率只有15.83%,則在法院保護的合法民間借貸利率的24%以內。

所以,銀行在偷偷賺錢。畢竟我們在分期小額貸款的時候,還貸對我們來說真的不是很大的負擔,也不會有很嚴重的後果。根據個人需求。但需要註意的是,如果是2萬分期,壹年要還1.500多的利息,還是悠著點。

因為我的信用卡多了,所以還是很頻繁的接到這樣的電話。

比如前段時間某銀行客服給我打電話:先生您好,您這個月的信用卡賬單是10000。因為您是我行優質客戶,這次只需要還3000多元,就算全額還款了。剩下的幾個月就可以還了。

因為金額太小,不打算分期付款。我正準備掛電話。客服接著說:

先生,這次分期和您辦理的分期還款不壹樣,更有意義。這壹期屬於銀行主動邀請優質客戶。辦理後銀行會盡快考慮增加妳的信用卡額度和活躍度,讓妳的信用卡變得更好更方便。

語速又快又急,反復強調這是銀行主動邀請優質用戶的階段,可以增加額度。如果是三年前,我壹定會傻乎乎地相信——因為我是優質客戶,銀行會主動邀請我分期還款。

但是仔細壹問,發現其實是換個方法讓妳分期,並不能保證壹定會提額。只是例行公事。

銀行推廣信用卡分期還款是常有的事。對於缺錢,壹次完成不了的,雖然多交了費用,但是可以解燃眉之急。

但是,如果能壹次性付清,最好不要分期付款。因為分期還款的真實利率比銀行宣稱的要高很多。舉個栗子:我這個月的信用卡賬單是10000,我選擇12分期還款。12費率0.6%,每月手續費60元,合計* * * 720元。

折算下來的年利率是7.2%,並不算高。但問題是,0.6%不是月息,而是手續費率。手續費的算法和利率不壹樣。每個月要還的本金是10000/12=833元。

然後每個月壹共還銀行833+60=893元。第壹個月,折算後的年利率為7.2%。第二個月,833元本金已還銀行,還欠銀行9167元,換算成年利率7.85%。以此類推,最後壹個月,我還欠銀行833元,換算成年利率86.4%。可見,7.2%絕不是真實的年利率。

其實妳每個月都在還銀行的錢,欠銀行的錢越來越少,但是每期的利息還是按照10000的基數計算。實際年化利率需要乘以轉換系數1.85,年化利率約為13.3%。

銀行分期年化利率=月利率*12(月)*1.85(換算系數),今年銀行利率全部上調,將達到7.4-8.4。如果再計算壹下這個利率,那就更恐怖了,年化利率最高可以達到20%。

天下有免費的午餐,銀行要我分階段吃?

古語有雲,無利不起早。

如果銀行讓妳分階段不能多賺點收入,那為什麽還要妳分階段?

我算了壹筆賬。我大學的時候有壹筆3862.19元的賬單,分12期。活動說費率是0.41%,但是我每期的手續費是15.09,4.69%,遠遠高於所謂的0.41。

其實我的算法還是錯的,因為還款操作還是每個月進行,也就是在妳的債務越來越小的同時,妳需要償還的手續費不變。

如果算上這個,綜合費率應該在8%以上,還是我的銀行,有的銀行更高。

其實壹年期的貸款利率大概是4.35%,但是銀行讓妳分期可以賺8%以上。妳可以看到銀行信用卡業務賺了多少錢。

銀行擔心妳在這裏還不了錢。銀行這時候這樣給妳打電話不是很惡心嗎?畢竟沒有人喜歡被催著還錢。

而如果通過說可以分期還款的方式變相提醒還款,會更容易接受很多,所以畢竟不是直接提醒。

為什麽銀行客服總是給妳打電話讓妳做分期?我估計妳以前做過類似的分期,所以銀行願意找妳。

前年,我有段時間缺錢。用信用卡消費後,我進行了9個月的分期還款。結果2019我不斷接到這家銀行的推銷電話,我接了三次。

第壹次,我婉言拒絕;第二次,我婉言拒絕;第三次我就火了,直接PK了打電話的人。之後通過銀行的電話進行了投訴。

前兩次我婉言拒絕,因為我知道這是銀行工作人員的工作,我理解。但是我拒絕了兩次,妳也不能怪我打電話拿。俗話說,我不PK,銀行大概不會停手。

我接到了同壹家銀行的電話。如果妳接到幾個不同銀行的電話,妳的個人信息可能已經被泄露,甚至打包出售。

如果有,直接表示拒絕,必要時投入相關部門。

因為銀行要賺手續費。

銀行給用戶壹張信用卡。拿到卡後,我們買東西,壹個月就可以還錢了。其實銀行免費給妳錢壹個月。

妳想想,壹家銀行要有多少張信用卡,每張信用卡要收多少錢。就算看現在的利率,也還是不少錢。

那銀行為什麽要發卡呢?

銀行對大公司的貸款雖然總量大,但實際上承擔了很大的風險,需要有完整的風控體系支撐,而且壹旦出現壞賬,都是大資金。

信用卡用戶註重消費,大部分客戶信用會很好,不容易出現壞賬。對於銀行來說,他們是優質客戶,信用卡分期的利率很高,屬於高毛利業務。

這麽多小金融結構想做消費貸款,對市場感興趣。

所以信用卡的分期和提現絕對是銀行最有效的信用卡賺錢方式。

所以銀行才會壹直提醒妳要分階段。

有壹次出差,壹下子花了好多錢,沒來得及上保險。最後,我沒有抵擋住誘惑,選擇了分期付款。但之後只要當月還款金額比較大,我就壹直想分期,不然當月還信用卡的時候就沒那麽多錢用了,心裏很難受。

很多分階段分賬單的朋友可能都有我類似的心理。10000 10期,只要壹個月工資超過1000,我突然覺得好輕松。

朋友們,妳們好!

總有銀行客服打電話讓妳分期付款。這是因為銀行希望大家分期付款,這樣壹是可以減少當期的還款壓力,二是因為銀行希望賺取更多的利息費用。我們來分析壹下。

壹般來說,銀行客服給妳打分期電話時,妳欠的錢可能更多,壹次性還款的壓力可能更大。如果妳的信用卡債務較少,只有幾百塊錢,銀行客服很可能不會打電話給妳要求分期。

比如妳的信用卡被刷了兩三萬。這時候銀行客服給妳打電話讓妳辦分期,可能有兩層意思。

第壹層意思是提醒妳欠的錢多,需要及時償還。

第二層意思是永不過期。如果銀行覺得妳壹次性還款有問題,讓客服推薦妳做分期,也可以減輕妳的還款壓力。避免信用卡逾期。

其實銀行的客服壹直給妳打電話,基本上不僅僅是這兩個層面的意思,還有如果妳分期付款,銀行可以多賺點利息和手續費。

如果分期付款,銀行可以賺取利息和手續費。現在壹般分期付款,銀行信用卡分期手續費基本相當於年利率10%以上。

所以,如果妳辦了分期,雖然妳的月還款額減少了,月還款壓力減輕了很多,但是付出的利息成本也比較大。這也是銀行盈利的壹個主要方面。

以下是銀行信用卡分期手續費對比表。可見這樣的費用還是比較高的,折合年利率可能達到10%甚至更高。

壹般來說,銀行信用卡盈利的兩個方面是收取商戶的信用卡使用費,然後賺取消費者分期付款的利息和手續費。

所以可以看出,如果銀行的客服經常給妳打電話,讓妳分期付款,說明銀行想通過分期來獲取更多的利潤。

綜上所述,銀行總是打電話讓妳分期付款,可能會提醒妳及時還款,不要逾期,而且如果妳分期付款,還能讓銀行多賺點利息和手續費。

感謝閱讀!

用信用卡的話,每個月都會還清,銀行不賺錢。銀行最喜歡的是那些大額使用,然後分期付款的,因為可以賺利息。

銀行信用卡的分期手續費表面上看不高,實際年化利率卻很高。

比如每期費用0.72%,分12期。表面上看,12分期加起來只有8.64%,但是妳要想壹個問題,1年後妳不是把錢還清,而是每個月還壹部分錢。這樣算下來,利息高達16%。

而且基本上所有的信用卡都有這麽高的利率,超過百分之十。但是,我們看看貨幣基金和余額寶的收益,壹年也就3%左右。所以可以想想銀行怎麽才能多賺錢,所以可以不上演,除非實在沒辦法,壓力很大。或者妳有能力賺取更高的回報。

據說壹家銀行的信用卡業務,光是賺信用卡分期的利息費用就達數百億。

先說信用卡的取現業務。年利率也很高,基本都在10%以上。

現在我知道為什麽那麽多銀行寧願送禮物給人開信用卡了。只是為了讓妳可以進行後續的分期付款並賺取利息。

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