可以異地補卡的。自2018年10月1日起試運行異地補卡業務,2019年1月1日起向所有用戶開放異地補卡的業務。同時如中國移動已在2017年在自有營業廳提供線下異地補卡服務,部分合作營業廳因不具備條件,暫不提供異地補卡。
另依據新華社消息,針對用戶反映的手機卡異地銷戶難問題,工信部要求三大運營商於2019年1月1日起在全國正式提供手機號異地銷戶服務。
擴展資料:
異地補卡推進緩慢原因:
1、防止網絡電信詐騙等犯罪行為,中國移動北京某營業廳工作人員表示我們曾接到客戶電話,在我們移動營業廳辦理的SIM卡,有壹天突然發現被人在外地另補了卡用。正是基於對用戶的財產安全考慮,我們對異地補卡的手續審核非常嚴格。
2、需運營商與銀行、公安部門加強合作,在身份審核、信用卡額度等環節嚴格把關,不斷用更新的技術打擊“補卡截碼”等新電信詐騙行為,這樣才能給異地補卡業務開拓道路。
3、據3家基礎電信企業報告,由於歷史原因,各省級公司的業務支撐系統各自獨立運行,目前尚未完全打通,暫不支持異地核驗用戶姓名、產品套餐、合約計劃、賬單、預存款、欠費等銷戶信息。
4、異地銷戶既涉及用戶與歸屬省公司、業務辦理省公司之間的權利、義務轉移,又涉及用戶退費、異地交費、省際結算、異地發票退回和開具、工單流轉、人員培訓等問題,業務實現較為復雜。