無論在哪裏丟卡，只要隨身帶著電話，都可以撥打信用卡客服電話掛失。如果記不住客服電話，可以通過114查詢。需要註意的是，很多銀行的信用卡服務熱線與普通儲蓄卡業務受理熱線不同。
掛失的時候，記不住卡號和身份證號也沒關系。只需選擇人工服務，報出持卡人姓名和出生日期，銀行信用卡中心就會查到該卡的所有信息，並幫助丟失的卡掛失。
目前部分銀行推出了48小時失卡保障，即卡片丟失後48小時內被盜，損失由銀行承擔，但賠償金額在本人信用額度內。另外，只有被自己或密碼以外的人盜用，銀行才會承擔損失。銀行不會為涉及密碼操作的盜刷買單，比如ATM取款或網上銀行交易。