可以通過撥打銀行保監局電話和銀監會電話對銀行信用卡中心進行投訴。
壹、中國銀行保險監督管理委員會信訪咨詢投訴電話：
1、銀行保險消費者投訴維權熱線：12378；（工作日9:00-17:00）；
2、 信訪咨詢電話： 010-66279113；(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)；
二、中國銀行業監督管理委員會聯系方式：
1、信訪咨詢電話：010-66279113；時間：工作日9:00-11:30、14:00-16:30
2、來信地址：北京市西城區金融大街甲15號 銀監會信訪辦；郵編：100033
3、來訪地址：北京市西城區金融大街甲15號銀監會西門 人民群眾來訪接待室；時間：工作日9:00-11:30、14:00-16:30 。 ?
擴展資料
銀監會主要職責
1、會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度，制定銀行業突發事件處置預案，明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業突發事件；
2、負責統壹編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表，並按照國家有關規定予以公布；對銀行業自律組織的活動進行指導和監督； ?
3、對已經或者可能發生信用危機，嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組；
4、對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷；
5、對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢；對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結；
6、對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締；
7、負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作；
8、對銀行業金融機構實行並表監督管理；
9、承辦國務院交辦的其他事項。
中國銀行業監督管理委員會-聯系方法
中國銀行保險監督管理委員會官網--信訪咨詢投訴電話
中國銀行業監督管理委員會-銀監會主要職責