20438年6月5日至2020年10月26日，中國銀監會發布《關於加強銀行保險業金融服務配合防控新型冠狀病毒感染肺炎工作的通知》，其中關於信用卡還款，對因疫情暫時失去收入來源的人員，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信用還款安排，合理推遲還款期限。
除了延長還款期限，不少銀行還進壹步明確，因疫情和非個人主觀原因造成的個人貸款逾期和信用卡透支，不視為違約，不列入違約客戶名單，不收取罰息。
多家銀行客服人員表示，信用卡延期還款需要向銀行提出申請，並出具相應的證明材料，比如公司未開工的證明信。
以下是部分銀行的信用卡還款政策。具體情況，持卡人需要咨詢發卡行:
1，工商銀行。參加疫情防控的醫務人員、工作人員、確診患者、疑似隔離人員及其配偶，在疫情期間因生活不便導致工行信用卡透支、E貸(個人信用貸款)逾期的，適當延長還款期限，不視為違約。
2.建設銀行。參與疫情防控的醫務人員和政府工作人員，疫情期間在建行的個人貸款和信用卡透支逾期，不視為違約，不進入違約客戶名單。
3.交通銀行。對於參與疫情防控的工作人員，疫情期間在交通銀行的個人貸款和信用卡透支逾期的，不視為違約，不進入違約客戶名單。