1、“大行風範”，申請門檻相對較高，有些地方工行和網點業務人員還會自己設置額外的要求，申卡進程查詢困難
2、服務“簡陋”，少有“用卡指南”之類的資料（還好，有卡友網可作補充 ）
3、人工服務界面有時不夠好，壹線櫃員對信用卡業務有時不熟悉，對網銀之類的“高級”業務也可能不熟悉，考驗持卡人的知識和耐心
4、網銀雖然功能豐富，但是界面不夠友好易用，再次考驗用戶的知識和耐心
5、銷卡手續復雜：需要去櫃臺，而且好像要去兩次。現在部分地區可以支持95588電話銷卡了
6、國際卡人民幣賬戶和外幣賬戶相互獨立，不能通過存入人民幣的方式直接提高外幣可用額度
7、固定為自然月記賬，每月1日出上月賬單，25日是最後還款日，不能修改，有些持卡人可能覺得不方便
8、沒有800電話，雖然95588提供了“漫遊功能”，無需長途費，對於某些喜歡完全免費電話的持卡人有些不便
9、最近工行系統升級頻繁，除了升級本身造成的業務暫停，還時有故障現象出現，如果僅有工行的卡可能會碰到刷卡不過的尷尬（雖然概率很小）
10、有些人認為工行卡片卡面設計不好看。我個人認為常見的工行卡中，最難看的是中油運通，其次是豬卡，再次是普通中油
11、工行網銀中不能提供“本月實際應還賬單金額”的查詢。某些持卡人認為如果出賬單之後分幾次還款，後面還款的時候可能記不得應該還多少錢就能正好還清賬單而不多還或者少還錢（我個人覺得這個不是問題）
12、賬單中“消費地點/商戶名稱”的顯示往往亂七八糟，不知所雲
工商銀行信用卡的12大優點，供需要申請信用卡的朋友參考，本文版權屬50e先生所有。
1、所有工行卡片，本地本行取現免手續費
2、所有工行信用卡，全國各地工行櫃臺存款免費
3、如果妳有工行國際卡，全國各地的工行網銀給妳匯款免手續費
4、所有消費都可以有短信提醒，免費
5、消費密碼可以三種方式任選：所有交易無需密碼；所有交易均需密碼；限額以上交易需要密碼
6、所有工行卡片註冊網銀並開通“電子商務”功能之後，都可以進行網上支付；如果使用U盾，網上支付無限額
7、所有工行信用卡都是自然月記賬，方便記憶 （對於某些持卡人來說，不能調整賬單日可能是個不便之處）
8、貸記卡免息期最長56天
9、工行人民幣貸記卡，非全額還款時已經還上的部分不收利息，這壹點在所有銀行的貸記卡中獨壹無二
10、卡片種類豐富，選擇廣泛——準貸記卡、人民幣貸記卡（準備升級為雙幣，目前還未正式開始）、國際信用卡（美元、歐元、港幣）；VISA、MASTER、AE、銀聯標準卡都有
11、網點多，卡片接受度好，很少聽說有什麽能刷卡的地方不接受工行卡的
12、大部分卡片額度獨立（新發的62223人民幣貸記卡額度都***享了，比如豬卡貸記卡和運動卡的“圓夢”系列），國際卡的人民幣賬戶和外幣相互獨立 （某些特別情況下可能有人更喜歡額度***享）