賬戶結余
退款很麻煩，需要用戶註冊手機號碼、真實姓名，
識別號
並將退款原因發送至指定郵箱，退款期限為7個工作日。
揚子晚報
記者進行實測發現，目前押金確實“難退”，已經退了三次。只有APP退款成功，支付寶和小程序入口退款失敗。
擴展數據
2017 10月，多地
Ofo共享單車
用戶向媒體反映使用ofo共享單車遇到的情況。
消費陷阱
本來要交199元的購車押金，卻買了壹張不退的“59元年卡”。在ofo押金頁面，默認為“59元車壹年”，但可選。點擊押金支付頁面後，“59元車壹年(免押金)”與“199元押金(可退)”並列。有用戶表示，用戶點擊了繳納押金的頁面，不應該將年卡放在押金頁面進行設置。
缺省選擇
2065438+2008年9月8日，多名網友反映，使用ofo共享單車APP時，充值押金或退押金時被誘導消費，或充值押金時成為年卡用戶，或退押金時成為年卡用戶。
被升級
成人卡。Ofo關聯
官員
介紹，不購買年卡可以直接選擇充值押金；退還ofo押金可以直接退還。律師表示，平臺應盡到說明義務。
參考資料:
人民網“OFO共享單車也被投訴退款難”。