發現卡被盜刷後,卡友應時間去附近銀行網點、ATM機或支持刷卡且有監控的商店刷卡,證明兩點:此時持卡人的地點和此刻卡在自己手中。這對於銀行和警察取證提供了便利。
第二步:銀行申訴
可以和步同步進行,發現卡被盜刷,立即與銀行聯系,申訴該筆交易非本人操作,申請撤銷。這裏要說明下:銀行對密碼消費模式的信用卡,盜刷不負擔責任,但對不設密碼僅靠簽名消費的信用卡,承擔部分責任。
第三步:掛失卡片
發生盜刷,說明該信用卡已經不再安全,為了減少損失,卡盟小編建議卡友跟銀行申訴後,將卡片進行掛失,掛失以後發生的刷卡交易,由銀行承擔損失。
第四步:報警處理
如果卡被盜刷的金額比較大,卡盟小編建議卡友到就近的派出所/公安局進行報案處理,金額較低的也可以去報案,但是立案的幾率不大。報案時可以說明步主動取證的內容,另外警局立案後會有個立案通知,這個文件卡友也可以提供給銀行,方便銀行內部對盜刷事件進行審核。