系統版本:HarmonyOS3.0.0
軟件版本:平安口袋銀行6.4.1
信用卡被公安局凍結，由平安口袋銀行經營。具體操作步驟如下:
使用平安口袋銀行操作1，點擊輸入全部。
打開平安口袋銀行的手機軟件，點擊進入全部。
2.點擊進入信用卡。
輸入所有頁面後，單擊輸入信用卡。
3.單擊頁面上的固定用戶將其解鎖。
在信用卡頁面，點擊頁面上的固定賬戶解鎖。
4.填寫信息
進入頁面後，輸入姓名、手機號、驗證碼等信息，即可解凍信用卡。
法律依據是《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第九十二條。
？商業銀行應對信用卡風險資產實施分類管理，分類標準如下:
(1)正常類:持卡人可按照事先約定的還款規則，在到期還款日前(含)足額償還應付款項。？
(二)關註類:持卡人未按事先約定的還款規則在到期還款日足額償還應付款項，逾期天數為1-90天(含)。？
(三)子類:持卡人未按事先約定的還款規則在到期還款日足額償還應付款項，逾期天數為91-120天(含)。？
(4)可疑類:持卡人未按事先約定的還款規則在到期還款日足額償還應付款項，逾期天數為121-180天(含)。？
(五)損失類:持卡人未按事先約定的還款規則在到期還款日足額償還應付款項，逾期天數超過180天。