如果發現賬單有問題或者短信收到沒有消費的信用卡信息,可以立即去附近的銀行網點取現,也可以去有監控的商場消費壹次,這樣就可以證明自己的信用卡當時在持卡人手中。
2.立即掛失。
成功取證後,持卡人應立即致電信用卡銀行掛失信用卡,以免因被盜而造成更大的經濟損失。掛失會收取壹定的費用,掛失後由銀行承擔損失。
3.向銀行申訴
持卡人向銀行投訴,並說明哪些購物被盜。他可以向銀行提供自己獲得的信息,並申請取消這些購買。需要註意的是,如果妳的信用卡消費有密碼,並且對密碼保管不當負有責任,那麽盜刷信用卡後,銀行是不負責任的。如果信用卡消費沒有密碼,只靠簽名消費,銀行要承擔壹部分責任。
4.打電話報警
無論信用卡被盜刷多少錢,都要及時到附近的公安局或派出所報警,並將自己獲取的信息提交給警方。立案後會有立案通知書,提供給銀行後會提高上訴成功的幾率。但如果信用卡被盜金額太小,立案幾率就不大。