壹種是銀行認為信用卡的交易異常，可能被黑客或者其他不法分子攻擊，所以為了持卡人的安全，銀行會凍結信用卡，這樣會導致信用卡停用。在這種情況下，持卡人可以給發卡行打電話，要求銀行補辦信用卡，拿到新卡後直接開卡，同時剪下原信用卡。
信用卡停用的另壹個原因是持卡人連續三個月以上未按時還款，發卡行有權單方停用信用卡。在這種情況下，即使信用卡被停用，持卡人的賬單仍有滯納金和利息，而且還會繼續增加。如果金額達到銀行的規定，銀行可以起訴持卡人，如果金額較大，持卡人也會受到處罰。所以，信用卡停用後，持卡人最好全額還款。同時，為了避免信用記錄黑名單，這張信用卡最好重新激活，按期還款，用連續期沖抵原有的不良信用記錄。否則，持卡人不僅可以申請其他信用卡，還可以申請房貸等金融貸款。