持卡人主動申請支付的解決方法很簡單：
1、致電銀行信用卡中心申請止付；
2、請帶本人身份證、信用卡及刷卡憑證到發卡中心前臺申請。
銀行主動進行止付的，分四種情況處理：
1.透支逾期止付：持有人如需按時歸還逾期的透支本息，可向發卡銀行申請解除止付。但是銀行有權在適當時進行再次取消止付，甚至有權對高風險的逾期持卡人進行額度降0、不解除止付。
2.因懷疑套現而止付的：持卡人必須提供符合規定的刷卡憑證，方可申請解除止付。
3、潛在風險客戶被止付：銀行必須對持卡人進行風險排查核實，排除風險隱患後，銀行再酌情進行解除止付處理。
4、對虛假辦卡、假卡等行為，銀行方不予以解除止付。