如果信用卡出現了不明消費，並且收到了支出的短信，用戶可以先撥打客服核實壹下卡中的余額以及是否有其他可疑支出，壹定要防止詐騙短信。用戶也可以攜帶身份證、信用卡到開卡銀行網點去核實壹下具體情況，個人信息泄露需要及時更改密碼防止盜取錢財。也可以在銀行打印消費賬單，查詢支出的去向，若是不屬於持卡人本人的操作，則可以采取報警處理。以上就是信用卡出現莫名消費記錄的相關內容。
信用卡被鎖怎麽辦
1 、因密碼輸錯會被鎖定：用戶可以攜帶身份證和信用卡可以到銀行的任意營業網點解鎖 ；
2 、逾期：如果信用卡是因為用戶逾期被鎖，要先還清欠款，然後系統就會自行解鎖 ；
3 、財產被法院凍結：這樣的情況涉及到法律官司，需要官司解決才可以解鎖 ；
4 、風險交易：用戶可以聯系銀行說明自身的交易是正常的，溝通好就可以解鎖了。
本文主要寫的是信用卡出現莫名消費記錄的有關知識點，內容僅作參考。