我們在申請信用卡的時候都要填寫緊急聯系人，緊急聯系人壹***有兩個，壹個是親屬，壹個朋友，壹旦持卡人出現嚴重的拖欠情況，銀行第壹個肯定會聯系親屬，壹般來說都不會聯系持卡人的朋友，只要持卡人逃避催收，銀行聯系家屬無果後才會聯系持卡人的朋友，而銀行聯系親屬是知道持卡人已經無法償還拖欠款了，想告訴持卡人的親屬持卡人目前的情況，以及拖欠信用卡的嚴重後果
銀行的催收人員壹般只會跟持卡人家屬說讓其督促持卡人還款或者讓持卡人親屬勸持卡人盡快還款之類的話，而不是直接向持卡人親屬催收，雖然銀行可以給緊急聯系人打電話告知持卡人親屬，但是銀行若是天天打電話那也是不合法的，
當銀行給持卡人親屬打電話的時候就說明持卡人已經拖欠很多錢，且銀行經過多次催收無效後才會打電話告知持卡人親屬，不得不說這事壹個很有效的辦法，我身邊很多朋友有好幾個都是拖欠了信用卡的，最後銀行打電話給親屬後，親屬都幫他們還款，所以，銀行對持卡人催收無效後肯定聯系持卡人的親屬，這是銀行常用的催收手段，
信用卡逾期還不上時，應該怎麽辦?
1.向銀行表達還款意願：
信用卡逾期還不上時，千萬不能不管不顧。
2.保證通話暢通：
銀行工作人員在逾期後會不斷聯系妳，但千萬不要刻意躲避這些電話。接通電話後，要及時闡明自己的還款意願及目前的經濟壓力，懇求寬限壹些日期。
3.停息掛賬：
如果持卡人在使用信用卡是逾期了，也確實無法還夠銀行所要求的金額，可向銀行申請延期，或停息掛賬政策，簽訂個性化分期協議，每個月按照協商好的金額還款，給持卡人回歸正常生活，停止計收罰息，停止催收。