信用卡欠款催收管理的目標和任務是通過持續催收,減少和收回逾期,維持客戶正常使用狀態,減少銀行損失,有效控制和降低信用卡信貸業務風險。
目前很多銀行普遍將信用卡逾期催收業務外包給催收公司或者成立信用卡催收部門,而由於外包催收公司存在很多不合規的現象,所以要探索如何合規有效的催收信用卡。
擴展數據:
信用卡收款流程:
1.持卡人剛逾期時,用戶會發短信提醒還款;
2.逾期時間較長時,客服會打電話催收;
3.委托律師給妳發委托書;
4.持卡人逾期超過3個月,銀行將委托第三方公司催收;
當催收公司收不回債的時候,銀行會起訴妳,然後妳就要打官司了。
參考資料:
百度百科?-信用卡收集