如果用戶想提高工行的星級，可以這樣做:在辦理存款、貸款、投資理財(包括基金、理財產品、國債、保險、外匯、黃金等)時，)、刷卡消費、異地及跨行匯款、異地存取款等。，都可以根據業務量定星，辦理的業務越多，越有助於用戶提高星級。
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星級評定是用戶享受工行優惠服務的基礎。從高到低分為七星、六星、五星、四星、三星、準星六個等級。工行根據用戶的業務情況進行星級評定。當用戶的多個賬戶開立相同姓名、身份證類型、身份證號的賬戶時，星級相同。
而且不同明星享受的服務也不壹樣。以下是不同明星享受的服務:
1，當星點值達到:0 <星點值< 50，就可以成為準星客戶。準明星客戶可享受工行金融便利店、95588服務專線、手機/網銀等渠道提供的金融服務。
2.當星點值達到:50≤星點值< 500，即可成為三星級客戶。三星級客戶可享受工行金融便利店、95588服務專線、手機/網銀等渠道提供的金融服務。
3.當星點值達到:500≤星點值< 2000，或者您成功申請普通信用卡，就可以成為四星客戶。四星級客戶可享受工商銀行普通財富管理中心、95588服務專線、手機/網銀等渠道提供的金融服務，也可嘗試申請普通信用卡。
4.當星點值達到:2000≤星點值< 10000，或者您成功申請理財金卡或信用卡金卡，即可成為五星客戶。五星級客戶可享受工行貴賓理財中心、貴賓服務專線、手機/網銀等渠道提供的理財賬戶專屬服務及相關業務費率優惠。
5.當星點值達到:10000≤星點值< 80000，或者您成功申請白金信用卡，就可以成為六星客戶。六星級客戶可享受工行財富管理中心、貴賓服務專線、手機/網銀等渠道提供的專屬財富管理服務及相關業務費率優惠。
6.七星是工行最高的星。當星點值達到8萬，或者成功簽訂私人銀行協議，就可以成為七星客戶。七星客戶可享受工行私人銀行、貴賓服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的私人銀行、個人助理服務及相關服務的優惠費率，還可嘗試申請白金信用卡。