根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》:
第五十三條
未經持卡人申請並開通超過信用額度的用卡服務，信用卡不得以任何形式扣收超限費。持卡人可采用口頭(客服電話錄音)、電子和書面方式開通或取消超過信用額度的用卡服務。？
發卡行必須在為持卡人開通用卡服務前提供超限費的收費形式和計算方法等信息，並明確告知持卡人取消超限用卡服務的權利。發卡行收取超限費後，應在對賬單中明確列示相應賬單周期的超限費金額。
第六十七條
發卡銀行應及時提醒持卡人即將到期的透支金額和還款日期。除非持卡人提供虛假信息或在未通知發卡銀行的情況下更改聯系方式。
第六十八條
開證行應當向債務人本人及其保證人催收，不得向與債務無關的第三方催收，不得使用暴力、脅迫、恐嚇或虐待等不正當手段催收。采集過程應當有記錄，記錄材料至少保存2年備查。
擴展數據:
根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》:
第五十四條
持卡人申請開通超信用額度用卡服務後，發卡行在壹個賬單周期內只能提供壹次超信用額度用卡服務，壹個賬單周期內只能收取壹次超限費。
如果在連續兩個賬單周期內，持卡人連續要求支付超限費以完成超過信用額度的透支交易，發卡銀行必須在第二個賬單周期結束後立即停止超過信用額度的用卡服務。
直至信用卡未償金額降至信用卡原信用額度以下，超出信用額度的用卡服務可根據持卡人重新申請重新開通。
第五十五條
發卡銀行不得為信用卡轉賬(轉出)和取現提供授信額度以外的信用卡服務。信用卡透支轉賬(轉出)和取現的總金額不得超過信用卡取現的信用額度。
第五十六條
發卡行應制定信用卡交易授權和風險監控管理制度，配備必要的設備、系統和人員，確保24小時交易授權和實時監控。對存在可疑交易的信用卡賬戶，應及時采取聯系持卡人確認、調整授信額度、鎖定賬戶、緊急止付等風險管理措施。？
發卡行應通過電話核實、聯系收單銀行、調單或實地走訪等方式進行風險排查，及時處理可疑交易，必要時及時向公安機關報案。
第五十七條
發卡行應在信用卡催收合同(協議)中明確約定以持卡人相關資產償還信用卡貸款的具體操作流程，未經持卡人授權，不得直接以持卡人資產抵銷信用卡應收款項。
國家法律法規另有規定的除外。發卡銀行收到持卡人還款時，按以下順序償還其信用卡賬戶內的全部欠款:逾期1-90天(含)的，先償還利息或費用，後償還本金；逾期超過91天的，按照先還本金，後還應收利息或各項費用的順序償還。
第五十八條
發卡銀行通過自助渠道提供信用卡查詢和支付服務時，必須驗證密碼或信用卡驗證碼。如確實無法驗證密碼或信用卡驗證碼，發卡行應根據交易類型、風險性質和風險特征確定自助渠道信用卡服務的信息驗證規則，確保用卡安全。
第五十九條
發卡行應提供24小時掛失服務，及時受理持卡人通過營業網點、客服電話或電子銀行提出的掛失申請，並采取相應的風險控制措施。
第六十條
發卡行應提供信息查詢服務，通過銀行網站、用卡手冊、電子銀行等渠道向持卡人宣傳信用卡產品和服務、使用說明、章程、合同(協議)、收費項目和標準、風險提示等信息。
第六十壹條
開證行應提供對帳服務。對賬單至少應包括交易日期、交易金額、交易幣種、交易商戶名稱或代碼、本期還款額、本期最低還款額、到期還款日、註意事項、發卡行服務電話等要素。
對賬服務的具體形式由發卡行和持卡人約定。發卡行向持卡人提供對賬單等服務憑證時，應對信用卡卡號進行部分遮擋，不得顯示完整的卡號信息。銀行櫃臺為業務打印的業務憑證除外。
第六十二條
發卡行應提供投訴處理服務，根據信用卡產品(服務)的特點和復雜程度，建立統壹高效的投訴處理流程，明確投訴處理管理部門，公開投訴處理渠道。
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