1,結合反欺詐目標,針對銷售、審批、客服、檢測等環節制定相應的質檢計劃和方案。
2.根據質量檢查方案,對相關部門的作業進行質量檢查。
3.重新審視欺詐案件的各個環節,找出案件原因和風險漏洞,完成數據收集。
4.負責欺詐風險漏洞和操作失誤的反饋。
擴展數據:
系統組成:
信用卡交易反欺詐系統包括數據采集、欺詐檢測、系統管理、報表和數據庫五個部分。
1,數據庫
該數據庫包括規則庫、欺詐交易庫、被檢查交易庫、信息庫和行為模型庫。規則庫記錄用於檢測欺詐交易的規則;信息庫記錄系統維護信息;欺詐交易庫的記錄已被欺詐系統確認為疑似欺詐交易;測試的交易庫記錄銀行卡交易。
2.系統管理
系統管理部分負責欺詐監控、參數管理、交易查詢和規則管理。它維持著整個系統的穩定性。風險管理部操作員通過系統管理模塊處理欺詐交易,負責連接案件管理系統,通過系統管理將可疑交易提交案件管理系統進壹步處理。
3.數據收集
數據采集負責交易篩選、字段切割和數據加載。收集的數據來自經過測試的交易庫。數據采集子系統負責采集各種規格的交易數據,並將這些交易數據轉換成檢測子系統能夠識別的統壹格式。這樣,檢測子系統可以專註於檢測工作,而不必擔心外部交易格式的轉換。
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