1、撥打銀行信用卡中心客服熱線:4006695599,按語音提示查詢賬單信息,也可以提供卡號等信息人工服務查詢。
2、電腦網頁登錄銀行官網,在首頁狀態點擊“信用卡”,找到“信用卡電子賬單”點擊。在開通服務的情況下,即可查詢信用卡最近的賬單信息。也可通過郵件發送的形式查看到自己的賬單信息。
3、下載銀行手機客戶端,登錄個人賬戶(沒有註冊過的需要提前註冊),進入信用卡查詢往期賬單信息。
4、到銀行終端機輸入相關賬號信息查詢賬單信息。也可讓銀行櫃臺工作人員幫忙查詢賬單信息,需要卡主確認簽字。
二、信用卡逾期半年怎麽辦
1、信用卡逾期還不上時,千萬不能不管不顧。首先要與銀行取得聯系,表明自己目前的經濟狀況,主動表示還款意願,希望銀行協調定制合理的還款計劃,然後再去努力賺錢,慢慢把欠款還清。
2、銀行工作人員在逾期後會不斷聯系妳,但千萬不要刻意躲避這些電話。接通電話後,要及時闡明自己的還款意願及 目前的經濟壓力,懇求寬限壹些日期。
3、如果持卡人確實無法還夠銀行所要求的金額,可向銀行申請延期,或分期政策,簽訂個性化分期協議,每個總的來說,信用卡逾期的影響還是比較大的。建議妳壹定要按時還款。
如果妳的信用卡即將逾期或者已經逾期,那麽建議妳及時撥打銀行客服電話,主動說明情況,了解是否可以申請還款或者減罰盡快還款。
銀行工作人員會在逾期後繼續聯系妳,但不要刻意回避這些電話。電話打通後,要及時明確自己的還款意願和目前的經濟壓力,乞求壹定的延期。如果持卡人確實無法償還銀行要求的金額,可以向銀行申請延期或分期保單,並簽訂個性化分期協議。總的來說,信用卡逾期的影響還是比較大的。建議妳壹定要按時還貸。
法律依據
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》
第七十條 在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的,發卡銀行可以與持卡人平等協商,達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。
個性化分期還款協議的內容應當至少包括:
(壹)欠款余額、結構、幣種;
(二)還款周期、方式、幣種、日期和每期還款金額;
(三)還款期間是否計收年費、利息和其他費用;
(四)持卡人在個性化分期還款協議相關款項未全部結清前,不得向任何銀行申領信用卡的承諾;
(五)雙方的權利義務和違約責任;
(六)與還款有關的其他事項。